NEUF PLUS

Nous avons Bénéficier des Dossiers a 1.00€ pour l'isolation de notre maison et avons fait faire la SDB ainsi que les combles perdue par Home-Plus. Pour les deux dossiers nous n'avons pas était déçut du travail accomplie, et recommandons la société a notre entourage.

Pac installé il y a 7 ans ! Problème sur problème … après plusieurs autres avis de chauffagiste, il s’avère que la pose est non conforme , la pac est beaucoup trop puissante pour notre maison , pas de ballon tampon pas de vase d’expension ect … nous avons du monter notre abonnement d’électricité à 60 ampères et malgré ça quand le chauffage est allumé je ne peux absolument allumer aucun autre électroménager ( four, machine à laver ect) cela fait 7 ans qu’on galère , la standardiste au tel désagréable comme pas possible et qui ne veut absolument rien entendre ! Aujourd’hui nous n’avons plus de chauffage car même sans autre électroménager en route elle fait tout disjoncter!! crédit de 20000€ sur 10 ans nous avons effectivement eu le droit au crédit d’impôt mais pas du tout à la prime rénov, qui à mon avis ce la mettent dans la poche parce que d’après d’autre avis , nous ne sommes pas les seuls !!! Pas de numéro de garantie décennale sur le contrat non plus !! A fuire en tout cas !!!

Aucune conscience professionnelle, aucune compassion ! Ont été demandés pour la pose de panneaux solaires il y a 5 ans. Ce travail comprend bien sûr la mise en place des panneaux encastrés, mais également la remise en place d'une toiture correcte autour de ces panneaux après l'intervention... Au bout de seulement 5 ans, en regardant de près le travail effectué, on constate que les ardoises ne sont plus du tout alignées dans la zone d'intervention, alors que les ardoises fixées correctement par le couvreur il y 20 ans lors de la construction de la maison sont parfaitement en place. Comme vous pouvez le constater sur les photos, on peut même voir apparaitre des trous entre les ardoises autour des panneaux... En fait, les ardoises ont été grossièrement collées sur la charpente avec du silicone au lieux de mettre des crochets comme cela est fait normalement. Et lorsqu'on les appelle pour, à minima, avoir un technicien qui constate s'il y a un risque d'infiltration ou de chutes d'ardoises (des enfants se promènent parfois dans le jardin), ils nous répondent qu'ils ne voient pas le problème sur les photos, que tout est normal, qu'ils n'enverront personne, et nous mettent la pression pour nous dire que tout frais pour leur entreprise nous sera facturé si l'on s'acharne à vouloir obtenir réparation. Grandioses chez Homeplus, vraiment ! La grande classe !