« Une honte. Deux semaine que Engie laisse une personne handicapée sans pouvoir se doucher. Le rendez vous n'a pas été honoré, nous n'avons reçu aucun appel, rien. C'est un irrespect total et ça doit être sanctionné. Ce manque de professionnalisme est inadmissible. »
« Je souhaite souligner le professionnalisme d’Alison ainsi que de l’ensemble de l’équipe pour la prise de rendez-vous et l’accueil téléphonique qui m’a été réservé lors de cette prise en charge. »
