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« Je découvre trop tard que je ne suis malheureusement pas la seule à ne jamais avoir reçu ma commande, pourtant bien débitée sur mon compte bancaire (deux fois dans mon cas). Malgré plusieurs relances via différents canaux, le service client ne répond pas.
Merci à la personne qui a conseillé de faire un signalement à la DGCCRF : c’est rapide à faire en ligne, et je viens de le faire également. »
« Bonjour,
Habitant actuellement dans un immeuble en rénovation, vous avez placardé une affiche sur le mur deux jours avant votre votre visite.
Vous n'avez même pas indiqué la durée des travaux ni quel sont les intervenants, et n'avez pas pris le temps de nous prévenir en amont.
De l'amateurisme complet. »
