RELPEV

Je découvre trop tard que je ne suis malheureusement pas la seule à ne jamais avoir reçu ma commande, pourtant bien débitée sur mon compte bancaire (deux fois dans mon cas). Malgré plusieurs relances via différents canaux, le service client ne répond pas. Merci à la personne qui a conseillé de faire un signalement à la DGCCRF : c’est rapide à faire en ligne, et je viens de le faire également.

Très belle arnaque se site quand tu n as pas reçu ton colis par mondial relais tu écris au sav et il te dise qu il faud un mail de mondial relais qui informe que le colis n' a pas été retiré puis repeat te demande une déclaration sur l' honneur que tu n as pas reçu ton colis puis te demande ta carte d identité et savent te précisé qu il se réserve le droit de porter plainte pour vol alors site a fuire

Fuyez ce site ! Comme beaucoup d'autres, je m'aperçois trop tard de l'arnaque : commande passée le 8 janvier, aucune nouvelle, et le SAC ne répond pas au multiples relances, alors que mon compte a bien été débité.