POSE SERVICE 31

J’ai fait appel à Reno Service 31 pour la rénovation complète de mon appartement, où tout était à refaire, et le résultat est au-delà de mes attentes. Aujourd’hui, l’appartement ressemble à un véritable appartement de standing, avec des finitions de grande qualité et un travail réalisé avec beaucoup de soin. Un grand merci également à Mr Ferrah, qui a été présent du début à la fin du projet. Toujours à l’écoute, compréhensif et très professionnel, il a su m’accompagner, me conseiller et me rassurer tout au long des travaux. Je recommande cette entreprise les yeux fermés pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité du travail réalisé.

Cette entreprise est à fuir… Nous avons eu recours à cette entreprise pour refaire notre salle de bain. Un chantier prévu sur trois semaines pour une salle de bain de 9m2 qui en a duré huit alors que nous avons trois enfants en bas âge. Dépose de la salle de bain le premier jour et plus d’intervention pendant deux semaines. Trois dégâts des eaux consécutifs qui ont noyé les parquets de nos chambres et sont désormais morts…Résultat des courses : sinistres chez nous, chez les voisins et dans la copropriété et des expertises sans possibilité de refaire nos sols dans l’attente... Ils se sont dédouanés de toute responsabilité alors que nous disposons de vidéo ou l’on voit notre maison inondée. Désormais nous devons refaire tous nos sols, un vrai gâchis, sans parler du trou que nous avons découvert dans notre penderie depuis le mur de la salle de bain… Nous ne recommandons pas cette entreprise qui ne fait preuve d’aucun professionnalisme et qui n’a fait aucun geste malgré tous les préjudices causés, et qui nous a même imposé la facture d’une armoire de toilettes en déposant l’original que nous avions pourtant choisi de garder. Ils n’ont jamais été capable de reconnaître leur responsabilité et ont fait preuve d’une mauvaise foi sans nom. C’est consternant. À éviter absolument…

Nous recommandons Reno Service 31 sans aucune réserve. Ils ont transformé notre appartement défraîchi en un magnifique espace. Ils ont su concevoir une cuisine et une salle de bains entièrement neuves. La qualité de l'exécution est irréprochable sur l'ensemble du projet. Les travaux ont été achevés avant la date prévue. Nous avons trouvé toute l'équipe très sympathique et à l'écoute de nos demandes. Un grand merci !

En tant que courtier en travaux, j'ai le plaisir de collaborer avec Renoservices31 pour mes clients depuis maintenant plus de deux ans. Nous avons réalisé ensemble une dizaine de chantier, et tous les retours de mes clients ont été extrêmement positifs, que ce soit sur la qualité des travaux ou encore la communication. Un grand merci à Kamel, Anais, Céline et toute l'équipe !

Nous avons fait appel à la société Réno Services 31 pour un projet de rénovation intégral d'un immeuble d'investissement de 4 lots. Nous sommes très satisfaits du travail qui a été réalisé sur ce projet: Réno Services a su nous proposer des solutions optimisées pour tenir nos budgets, réaliser un travail de qualité dans des délais très corrects, s'adapter aux imprévus et modifications, et même nous proposer des solutions pour des postes qui ne les concernait pas initialement. Je recommande cette société pour vos travaux: vous pouvez les consulter sans hésiter, et nous ferons de même pour nos futurs projets.

Le chef de chantier a été de très bon conseil et arrangeant. De plus le rendu final est conforme à ce que nous avions imaginés, je suis très content.

Nous recommandons vivement cette entreprise avec qui nous collaborons depuis plusieurs années en toute confiance. Réactifs, à l'écoute et professionnels. Nous espérons poursuivre notre partenariat pendant de nombreuses années. Equipe REGI INVESTISSEMENT

EDIT suite à la réponse de monsieur Haddouche : Vous êtes en train de dire que comme je n’avais pas le budget pour refaire intégralement ma salle de bain, et que je n'ai refait que la douche, ça justifie que je me retrouve avec une installation qui fuit de toutes parts, c’est une blague ??!! De plus, contrairement à ce que vous déclarez nous avons bien accepté que l’artisan revienne pour le joint. Il est venu à deux reprises mais cela n’a rien changé à la fuite. Vous n’êtes jamais venu voir le chantier et vous n’êtes pas venus avec l’expert, pourquoi prétendre le contraire ? La réunion s’est déroulée en présence de l’expert, mon conjoint et moi-même. Non seulement vous ne faites pas le travail correctement mais en plus vous mentez. Honteux. Expérience catastrophique avec la société Reno services 31. Au vu des autres commentaires, je suis visiblement mal tombée, mais la réfection de notre douche a été un fiasco total. Nous avons décidé de la faire refaire intégralement fin 2023 en raison d’un dégât des eaux qui affectait les voisins du dessous. Reno services m’a envoyé un artisan visiblement pas qualifié, qui a terminé les travaux en un jour et demi, et s’est contenté de couvrir la misère plutôt que de rénover réellement. Aucun des responsables de la société n’a daigné se déplacer pour constater les travaux effectués. Finalement, une recherche de fuite et une expertise ont montré que l’étanchéité n’avait été faite ni sous le receveur ni sous la faïence. Les experts ont été assez stupéfaits de la façon dont les travaux avaient été menés et de la rapidité d’exécution (je constate aujourd'hui alors qu’une nouvelle société est en train de rénover la douche à nouveau, qu’effectivement, c’est un travail qui prend du temps, une semaine environ, avec des temps de séchage à respecter scrupuleusement). Bref, l'erreur est humaine évidemment. Mais là il s’agit vraiment pour moi d’un manque de compétence flagrant de la part de l’intervenant, ainsi qu’un manque de professionnal