KRUPA MARCIN

Nous avons réalisé notre cuisine avec Mélanie, qui a été à l'écoute et a pris en compte tous nos besoins. Elle nous a proposé un projet très réussi et le résultat est tout à fait conforme au concept. Merci à elle pour sa patience et son professionnalisme! Et un grand merci à Zoran le poseur qui a fait un travail remarquable!

Merci à toute l'équipe Mopalpa, Mélanie, Adeline, Nissa et le patron du magasin pour notre magnifique cuisine. Une mention spéciale au poseur, qui a fait une installation très soignée chez nous.

Première expérience chez Mobalpa. Nous avons été pris en charge par Mélanie. Initialement, nous venions juste jeter un coup d'œil et voir ce que proposait cette enseigne. Mélanie a sans doute su nous faire changer d'avis. À aucun moment, nous n'avons senti la pression de la vente qu'elle devait certainement avoir comme tous les vendeurs. Grâce à son écoute et en toute subtilité, Mélanie a su nous convaincre et répondre à nos envies. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et son accompagnement. Merci également à Mami, un installateur brillant qui a su résoudre les difficultés rencontrées sur le chantier. Nous avons dépassé notre budget, mais nous ne le regrettons pas pour le moment. MAJ 31 mars 2026 : en Janvier 2026, soit deux mois après l'installation, une belle rayure sur notre plaque Miele et franchement, lors d'un usage classique et les allers/retours entre le SAV Mobalpa et celui de Miele qui se renvoient la balle et sans de prise en charge finalement. Nous sommes déçus par la prise en charge et surtout la qualité de la vitre de la plaque Miele. Nous avions une De Dietrich de cinq ans et elle présente moins de rayures que la Miele de 6 mois désormais. Même constat pour le four et le micro-ondes, toujours de la marque Miele. Mise à jour 27 mai 2026: Apres des échanges avec le personnel de Mobalpa Herblay, Miele a accepeter de changer la vitre de la plaque changée ce jour. Merci à eux pour leur intervention. La note 5 * est méritée.