SOCIETE DE MAINTENANCE ET D'EXPLOITATION DE CHAUFFAGE DU SUD OUEST

We always have a positive experience and renew the maintenance contract every year for our oil fired boiler

L'organisation très précise de la visite technique ainsi que l'intervention d'un professionnel discret, maitrisant parfaitement son sujet et qui a su partagé les conseils nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil. Merci Monsieur.

Entreprise à fuir, surtout. J'ai contacté cette entreprise qui prenait la suite d'une qui était excellente et ai naïvement pensé qu'elle serait au même niveau. Malheureusement, pas du tout. Frais de déplacement astronomiques, problème non résolu après deux interventions, pas de remise en question ni du diagnostic ni de l'entreprise. Aucun contact direct venant de leur part, harcèlement. Heureusement qu'a 20 mn de là, bien que dans un autre département, une entreprise agrée elle aussi est qualifiée, efficace à l'écoute et a résolu mon problème immédiatement. J'aurais du lire les avis avant de faire appel à eux...

rien a redire depuis l'acceuil au telephone jusqu'aux travaux.Toujours une explication.

Très satisfaite des services que ce soit pour l’entretien annuel ou le service dépannage. Au top !

J’ai apprécié le deuxième rendez-vous avec pb résolûtes n’ai absolument pas apprécié d’être en panne un mois après la révision annuelle pour un injecteur bouché !!! Facture à la clé

Réactif ponctuel professionnel et très bonnes explications

Le lundi 11/11/24, un technicien se présente à mon domicile indiquant qu'il vient pour l'entretien de la chaudière. Étonnée mon mari et moi n'avons pas eu l'information en amont ni de cette société ni de notre bailleur. Il est donc reparti sans effectuer l'entretien. Et comme par hasard, depuis mercredi 13/11/24 nous n'avons ni chauffage ni eau chaude. Après 4 appels passé auprès de la SMECSO, une intervention est possible MAIS uniquement dimanche.....soit 5 jours sans eau chaude ni chauffage. C'est inadmissible.