« Nous avons fait appel à Fidem Services pour l’entretien de notre pompe à chaleur, le technicien était très sérieux, ponctuel, très aimable. Son travail est soigné et il m’a même rappelé quelques jours après l’intervention pour savoir si nous étions satisfait des réglages.
À recommander »
« Entreprise sérieuse travail de qualité
Je recommande cette entreprise, le devis est réalisé avec sérieux et les techniciens sont compétents, ils ne chôment pas et très ponctuels. Les délais sont très bien respecté. De plus, il y a une garantie de 10 ans sur le travail réalisé et une visite annuelle (ce qui prouve le souhait d'un travail réalisé dans les règles de l'art). »
« Intenvention très satisfaisante. Le plombier : sympathique, très bon relationnel et très bonne compétence technique. Chantier soigné. Montant de l'intervention raisonnable. »
« Bonjour,
Idem pour moi j’étais chez MTO avant, pas de problème.
En novembre 2025, je suis restée sans chauffage ni eau chaude pendant 5 jours alors que mon contrat précise qu’ils doivent intervenir dans les 8 h.
Ils ne répondent pas au téléphone, ainsi pas de dépannage
Je pense changer de service de maintenance.
Je mets rarement des avis mais là c’est de l’incompétence.
Mme Jouhault »
