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« Point relais très pratique et toujours fiable. L’accueil est agréable, les colis sont bien gérés et le retrait se fait rapidement. Je n’ai jamais eu de problème, je recommande ! »
« Franchement rien à dire sur service au top techniciens compétents et très respectueux les délais ont été respectés et la clim fonctionne parfaitement très bonne expérience. »
« Super accueil des équipes ! Visite très intéressante de la chaufferie, accompagnée par une personne passionnée par son métier et son installation ! Un grand merci à vous tous :-) »
« J'ai du changer ma chaudière à contre coeur. J'ai fait appel à 3 entreprises pour avoir des devis. L'entreprise Energaz a été de meilleur conseil pour un devis similaire. Nous avons été très satisfait de l'installation et du suivi. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et à l'écoute. »
« Intervention en urgence, Denis L a été parfait. Serviable, à l'écoute et ne pratiquant pas des tarifs à coups de fusils, j'ai beaucoup apprécié sa prestation.
Merci encore »
« Nous sollicitons les services de la société Klima pour la maintenance de la climatisation de nos bureaux et cela depuis 2 ans, une équipe réactive, professionnel, et humaine :)
Ils ont toujours su nous conseiller et nous présenter des solutions en adéquations avec nos besoins,
Nous les recommandons plus que chaleureusement
Merci à l'équipe KLIMA. »
« Une honte !!! Chaudière collective d’une résidence de 80 logements à EAUBONNE, en panne d’eau chaude et de chauffage depuis le 8 janvier 2026 ! Vous les contactez ils vous promettent que la pièce a changer arrive. Ils vous baladent. Cette société + un syndic qui laisse à désirer un combo gagnant ! Faut les mettre en demeure et dénoncer leur pratique. »
« Ils ne répondent à rien . Seul le standard décroche mais est incapable de vous passer votre interlocuteur. Pas de réponse ni au téléphone, ni aux emails . Pas de ligne directe, pas d’email personnel . Si vous voulez une relation apaisée avec votre chauffagiste passez votre chemin ! A fuir ! »
« Service pas terrible. La personne au tel ne comprend pas ce que je dis "Lorsque je suis au -1 et que l'ascenseur est au 0. L'ascenseur s'ouvre d'abord au 0 au lieu de venir directement au -1" Faut juste réparer le système d'appel ! Rien de compliqué... Ca fait 2 fois que j'appelle et rien est réparé. En + la personne s'agace au tel et m'engueule à moitié "c'est quoi votre demande ????" »
« Ce service est très difficilement disponible au téléphone (voire pas du tout).
Les délais de traitement des demandes par mail sont très longs.
Les informations fournies sont incohérentes.
Si vous avez une demande à faire auprès de ce service, armez-vous de patience. »
