Menuisier à Toulouse

« Très mauvaise gestion du SAV chez Sodimetal. Barre antipanique cassée dans mes bureaux : devis élevés de réparation, aucune réactivité, facture “perdue” empêchant une éventuelle prise en garantie, puis absence de réponse pendant des semaines. Résultat : j’ai dû acheter moi-même la pièce… et la poser pour résoudre rapidement le problème. Manque de suivi et de professionnalisme très décevant. »