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« Ce service est très difficilement disponible au téléphone (voire pas du tout).
Les délais de traitement des demandes par mail sont très longs.
Les informations fournies sont incohérentes.
Si vous avez une demande à faire auprès de ce service, armez-vous de patience. »
« Le cabinet Citya recommande l'entreprise SOPREMA,
Nous avons l'habitude de travailler avec eux sur des sujets d'étanchéité sur les copropriété que nous gérons.
Réactif, arrangeant et disponible, il est agréable de travailler avec de vrais professionnels. »