1OTISsaint-etienne-du-rouvray 76800 · depuis 1954
CA 1141.5 M€
Marchés publics
« Service dépannage déplorable !
contrat de dépannage 7/7 délai 4heures : cela fait 5 jours que mon locataire est en panne ...
Impossible d'avoir un responsable - impossible d'avoir un délai .
La hotline m'a raccroché 2 fois au nez
Otis méprise ses clients !!! »
2KONEsaint-etienne-du-rouvray 76800 · depuis 1900
CA 585.8 M€
Marchés publics
« Ascenseur en panne pour la 3ème fois en quelques mois. Demande d'intervention depuis 72 heures restée sans dépannage ni visite de technicien. Cependant nous sommes titulaires d'un contrat pour lequel kone est tenu d'intervenir dans les 6heures qui suivent la demande de dépannage, ce qui n'a jamais été le cas des précédentes pannes. KONE NE RESPECTE PAS L'ENGAGEMENT »
Marchés publics
« UNE HONTE!
Les boutons d’ascenseurs s'enfoncent à chaque fois, il en manque aujourd'hui 5 boutons manquants! (cf photos)
420€ de réparation par bouton!!! pour un immeuble neuf de 1 an et quelques!
Donc c'est ça le principe? Vendre des produits médiocres et facturer de manière totalement démesurées des "réparations"?!
Comment font les gens handicapés dont je fais partie?!!
HONTE A VOUS! »
