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« Service dépannage déplorable !
contrat de dépannage 7/7 délai 4heures : cela fait 5 jours que mon locataire est en panne ...
Impossible d'avoir un responsable - impossible d'avoir un délai .
La hotline m'a raccroché 2 fois au nez
Otis méprise ses clients !!! »
« Ascenseur en panne pour la 3ème fois en quelques mois. Demande d'intervention depuis 72 heures restée sans dépannage ni visite de technicien. Cependant nous sommes titulaires d'un contrat pour lequel kone est tenu d'intervenir dans les 6heures qui suivent la demande de dépannage, ce qui n'a jamais été le cas des précédentes pannes. KONE NE RESPECTE PAS L'ENGAGEMENT »
« Entreprise sérieuse et réactive.
Les commerciaux tous comme les techniciens sont efficaces et répondent à nos demandes.
N’hésitez pas à contacter MR DLIMI qui saura répondre à vos besoins. »
« Très réactif pour la commande d une télécommande pour un garage d une copropriété félicitation premier appel à 9h et envoi le jour même. Entreprise très sérieuse et à l écoute du client. Bien à vous Monsieur Laurent »
