RENARD JEAN-PAUL

J’ai envoyé un mail à cet artisan pour avoir un devis pour solutionner un problème d’étanchéité dans mon garage. N’ayant pas de réponse, j’appelle 1 semaine plus tard et là, une assistante pas vraiment aimable me fait patienter plus de 10 minutes pour au final me dire qu’elle transmet mes coordonnées pour qu’on me rappelle. M. RENARD me rappelle bien, me dit que mon mail, oui il l’a peut-être vu parce que ça lui dit quelque chose, mais que comme il est débordé il n’a pas pu me rappeler. Il me dit qu’il peut passer chez moi le soir même, mais pas à 17h car il va chez le coiffeur !! Il arrive avec plus d’1 heure de retard, me parle d’une solution et me dit qu’il va m’envoyer des photos pour que je vois à quoi ressemble ce qu’il me propose. Ça fait maintenant plus d’1 mois et je n’ai aucune nouvelle… J’ai fait appel à un autre couvreur avec qui, en moins d’une semaine tout était convenu et le devis signé. Bref, je ne recommande pas du tout ce professionnel.

Travail de grande qualité. Choix des matériaux excellent. Le rendu est impéccable.