FILALI AZHARI OMAR

I had a water leak somewhere under a tiled floor. I booked an intervention online but received no confirmation. The technician was friendly and knowledgeable. He used a microphone to find the point where the leak sounded loudest. The PDF report that I received indicated a pipe that did not exist when I dug there. I repeated the detection of the leak using a €20 microphone from Amazon. The company did not respond when I accepted their quote to repair the leak. Therefore, despite finding the leak, I would not use this €500 service again.

Chasseur de Fuites came to my friend's holiday home to change the hot water boiler. The work was in a tight loft. The plumber and his mate arrived on time and started work immediately. They were efficient and very polite. Even after two hours in hardly any working space the plumber smiled. Excellent work, thank Chasseur de Fuites.

Très mauvaise expérience. Secrétaire particulièrement désagréable, manque évident de courtoisie et de professionnalisme. L'accueil est pourtant la première image d'une entreprise, et celle-ci est malheureusement très négative. Je ne recommande absolument pas. Ma note : 0 ⭐

Intervention rapide ; comme la recherche fut simple à repérer, ils ont fait un geste commercial très appréciable par rapport au devis initial ; ils ont même pris la peine de changer le réducteur de pression. Autrement dit, ils ont été supers. Un grand merci.

Nous avons fait installer un micro système par cette entreprise. C'était du bon travail, un prix correct et aucun retard. Maintenant, nous avons eu un problème avec le système. Notre demande a été répondue rapidement et L'aide est arrivée en quelques heures et gratuitement.

✨ Un grand merci à Nicolas ! Grâce à son professionnalisme et à sa méthode rigoureuse, il a su localiser avec précision une fuite située à 25 cm de profondeur. Son efficacité nous a permis d’éviter des travaux lourds et inutiles. 👏 Merci également à toute l’équipe, et tout particulièrement à Nicolas pour son excellent travail !

0/5 : Suite à une fuite survenue le mercredi 21/01, un plombier chasseur de fuite nommé Valentin est intervenu le jeudi 22/01 à 15h40. Il a rapidement constaté qu’il ne pouvait pas intervenir, la fuite provenant d’un tuyau encastré dans le mur, et qu’il ne disposait pas du matériel adapté pour la localiser. Malgré cela, au lieu de repartir, il est resté sur place jusqu’à 18h20 sans pouvoir apporter de solution ! Son attitude a été désagréable et agacée dès le début, sans raison apparente. Il était difficile de poser des questions, tant il se montrait souvent grossier et irrespectueux ! Il nous a ensuite assuré qu’un autre plombier, mieux équipé, interviendrait. Depuis, c’est un enchaînement de promesses non tenues : vendredi puis lundi, on nous dit que le dossier est « à l’étude » et qu’on nous rappellera rapidement. Aucun retour. Après plusieurs relances, on nous annonce finalement un rendez-vous le 11/02, soit 15 jours plus tard, alors que la fuite dure déjà depuis une semaine ! Résultat : rester sans eau pendant près de 3 semaines. C’est inadmissible. Manque total de sérieux, de professionnalisme et d’honnêteté. On a vraiment l’impression d’être pris pour des imbéciles. À fuir absolument !!!

Intervention rapide et efficace. On a eu la chance d'avoir monsieur Nils qui en plus nous a prodigué plein de conseils. Merci beaucoup, je recommande vivement