RUSU ION

Wide variety of items all at incredibly low prices.

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Arrivée le matin à 8h45, un magasin aux rayons soient vides, soient complètement en bazar. Tout est mélangé, impossible de s'y retrouver. Le rayon anniversaire d'enfant est juste un bazar sans nom, les cartes d'anniversaire avec les sacs cadeaux, les bougies en vrac, les lots sont ouverts... on se demande comment est géré ce magasin. C'est bien dommage.

Mais c'est quoi ce magasin? Rien à voir avec celui de Montauroux. C'est quoi cette clientèle de sauvages? Ça vous bouscule comme si leur vie en dépendait. Les rayons sont bloqués par les chariots de mise en rayon. C'est un capharnaüm sans nom... Le personnel aimable comme une porte de prison, à part le caissier! Poli et souriant. C'est le seul point positif. Bien que Grassoise, je retourne au magasin Action de Montauroux!

Mon fils de 12 ans s'est retrouvé dans une situation incroyable. On lui a demandé de vider ses poches pour comportement"suspect". Innocemment il a accepté. Le personnel a présenté ses excuses. J' ai dû lui expliquer dans l'innocence de son âge que c'est inacceptable et qu'un employé n'a aucun droit de fouille sur une personne encore moins un mineur. C'est innaceptable

Je suis la fille de la cliente concernée, et je tiens à signaler le comportement très déplacé d’un caissier qui travaillait aujourd’hui, le 20 mai 2026 vers 18h00, à la caisse handicapée. Ma mère a posé ses articles sur le tapis roulant comme n’importe quel client, puis a attendu un moment avant que le caissier lui dise de manière agressive et méprisante : « Tu vois pas que ma caisse est fermée là !? ». Il avait pourtant laissé ma mère attendre inutilement avant de lui parler de cette façon. Ma mère lui a répondu en conséquence, agacée par son attitude et le manque total de respect. Elle a expliqué que si cela ne lui convenait pas, elle laisserait ses articles sur place. À ce moment-là, le caissier a soudainement changé d’attitude et a finalement encaissé ses articles, mais en lui jetant le ticket de caisse d’une manière irrespectueuse. Je trouve ce comportement inadmissible, d’autant plus que ma mère est handicapée et souffre d’une santé mentale fragile. Ce genre d’attitude peut profondément stresser et blesser une personne déjà vulnérable. La caisse handicapée est justement censée être un espace où les clients concernés sont accueillis avec patience et bienveillance. Ma mère est une cliente fidèle de votre magasin et participe, à son échelle, à la réussite de votre commerce. Elle mérite, comme tous les clients, un minimum de respect, de politesse et d’humanité. J’espère sincèrement qu’un rappel des valeurs humaines, du respect des clients et des règles de civilité sera fait auprès de cette équipe, afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.