HOLDING GROUPE BASTIE

Ce n' est pas avec plaisir que je mets cette note mais je suis obligée. Alliance BTP est intervenu chez mes parents via notre bailleur pour adapter la salle de bain. Le résultat est vraiment décevant : matériel bas de gamme pour la peinture et le sol, finitions bâclées et joints totalement ratés seulement ( voir photo seulement un mois après la pose) et pourtant mes parents sont très soigneux. Suite à un problème d’étanchéité signalé quelques jours après l'intervention un technicien est revenu mais a fait pire que mieux (mastic mal posé, nouveau trou apparent). Le comble : il a refusé de tester l'étanchéité de la douche sous prétexte qu’il était « habillé ».

Pour ma part, Alliance BTP a réalisé un travail sérieux et soigné. L’équipe est professionnelle, réactive et respecte les délais. Très satisfait du résultat.

Intervention pour douche PMR dans notre logement HLM. Je n'ai pas assez d'espace pour citer le nombre d'incompétents rencontrés pour cette intervention. D'un responsable qui vient prendre de (mauvaises) mesures, a un sous-responsable qui partira avec notre clé et qui ne reviendra pas, des rendez vous avec plus de 3h de retard, des appels sans réponse, une secrétaire qui avance des informations qu'elle ne maîtrise visiblement pas. Bref, cette entreprise a un concentré d'incompétents assez fascinant Sinon la pose de la douche ? Je ne sais pas elle n'est pas encore posée

Aucun professionnalisme plus d'un an attente pour l'attente d'un rendez-vous et malgré cela rien à était fait . Je ne recommande pas

Société à l’écoute et ne pousse pas à la consommation. Ils sont humains et n’arnaquent pas les clients novices comme moi.

Service de qualité