ALDAVIA

RAS

Parfait.

Excellent

Personnel à l'écoute et très délicat. Prise en charge rapide et sérieuse. La possibilité de prise de rendez-vous via Doctolib est géniale car permet un passage prioritaire, idéal le matin quand on bosse.

Je n irais plus dans ce laboratoire , la politesse et le sourire ne font pas partie de leur quotidien. Je signale l absence de tickets, personne ne me repond-alors qu une employée est debout à discuter avec sa collègue.il a fallu l intervention de Virginie -pour faire bouger l infirmière. Ça manque de courtoisie et de sourire.je quitte ce laboratoire

Laboratoire parfait de l’accueil aux actes tout est agréable et l’équipe fait de tout son mieux pour être poli souriant efficace et bienveillant envers ses patients. (Très très compliquée a piquer) Au top s’y rendre sans crainte Annie

Je fréquente ce laboratoire tous les mois depuis le début de l’année pour mon suivi de grossesse, et également l’année dernière. Jusqu’à présent, tout s’est toujours très bien passé : équipe bienveillante, compétente et professionnelle. En revanche, une situation difficile s’est produite ce matin à l’accueil. Une ordonnance renouvelable, pourtant bien enregistrée dans mon dossier ( mais pas au bon endroit visiblement ) et déjà utilisée pour plusieurs prises de sang, n’a visiblement pas été retrouvée informatiquement. La personne à l’accueil m’a affirmé à plusieurs reprises que je n’avais pas d’ordonnance valable, en me présentant uniquement une ordonnance datant de mars 2024, liée à une grossesse antérieure interrompue à 5 mois de grossesse et encore très difficile pour moi Malgré mes explications calmes, l’échange est devenu tendu lorsque la personne a retrouvé la bonne ordonnance et certaines remarques m’ont semblé déplacées et peu empathiques, d’autant plus dans un contexte de grossesse avancée (9 mois). Je cite " calmez vous allez vous asseoir, je n'y suis pour rien, c'est pas de ma faute " Je tiens toutefois à préciser que cet incident ne reflète absolument pas l’expérience globale très positive que j’ai eue dans ce laboratoire jusqu’à présent. Mon objectif est simplement de signaler cette situation afin qu’elle ne se reproduise pas. Noemie Lopez

Personnel accueillant et professionnel et gentil. Je recommande ce centre.