ENERGIE SOLAIRES CARAIBES

Franchement cette société est à fuir. Leur prestataire de service est venu en mai installé un climatiseur qui jusqu'à ce jour ne fonctionne pas correctement même à 16 degré c'est comme si vous n'avez rien donc obligé de dormir avec un ventilateur (avec un nouveau-né pas évident bien sûr). À chaque fois que j'appelle mais difficilement à les joindre. La secrétaire me dit que sa collègue du SAV me rappelle mais bien sûr elle ne rappelle pas. Je trouve que cela s'appelle ce FOUTRE DE LA BOUCHE DU MONDE c'est un total manque de respect et professionnalisme envers les clients.

Tous les commentaires regroupent ma mauvaise expérience, visite du commerciale avant vente et proposition d’un matériel inadapté à la superficie de la pièce (climatisation) , façade abîmée par le joint, rdv non assuré par l’entreprise sous traitante ,1 mois que j’ai payé un chauffe eau qui n’est toujours pas installé (1er rdv: il ne savait pas que la maison était aussi haute, je rapelle que le commercial est venu, 2rdv 2 semaines après demande de remboursement : ils n’ont pas les bonnes évacuations , celles qui ont sont accessoirement interdites selon mon plombier, 3e rdv : il vient sans prévenir à 7h30 , il n’y avais évidemment personne chez moi )… bref personne ne répond maintenant et je n’ai toujours pas d’eau chaude , et ma climatisation n’est toujours pas adaptée , obligée de la mettre à 16degré turbo pour ne pas avoir chaud ! J’aurai du regarder les avis avant de me lancer 😭

Une petite infiltration dans ma maison suite à la pose d'un ballon d'eau solaire Mr Benhamou Cédric a fermé définitivement la société écosoley et continue son activité avec d'autre entreprises.