MV BATIMENT

catastrophique ! j'ai fait refaire une partie de toiture avec pose de 2 velux : délai non respecté (1 mois et demi pour un chantier qui aurait dû prendre 2-3 semaines, ce qui m'a mis en retard pour la suite de mes travaux) mauvais velux mis en place alors que j'avais donné les références exactes pour la commande (l'erreur a toutefois été corrigée assez rapidement, mais après avoir tenté de me faire une remise ridicule en compensation, alors que le modèle posé n'était pas du tout celui que je voulais...), velux mal posés (mauvais réglages, ouverture de travers...) et gouttière posée toute de travers (ils ont suivi les vieux chevrons au lieu de les recouper pour pouvoir l'aligner), ce dont je me suis malheureusement aperçu après avoir signé la fin de chantier donc aucun recours, crêtes de coq mal faites et guère mieux refaites (pour m'entendre dire la 3° fois "vous avez vu, j'ai fait appel à un professionnel" !!! ah bon, les 2 premières fois c'est votre petit neveu qui les a faites?!!!), communication nulle, impossible de les joindre, à part le secrétariat (très gentil "je vais transmettre votre demande" mais on ne me rappelait jamais ou 3 jours après), très mauvaise gestion de mes remarques (une bâche de protection avait glissé un we de tempête, alors que la toiture était entièrement déposée, j'ai prévenu le soir même et là encore on m'a dit que le problème allait être réglé rapidement... rien de fait 4 jours plus tard et j'entends dire la personne qui devait le faire "bah si, j'y suis allé mais j'étais tout seul donc j'ai rien pu faire..." et appeler une autre personne à la rescousse ça ne vous est pas venu à l'idée ? "mais c'est pas grave il n'a pas plu ces jours ci" !!! mais s'il avait plu, c'était pareil !) je leur avais fait faire un devis pour le reste de mon chantier et de nombreuses contraintes techniques n'avaient pas été prises en compte (vieille maison) beaucoup d'articles proposés étaient bas de gamme (m'ont été vivement déconseillés par les autres artis

Très bonne entreprise je recommande 👍

Accueil pas aimable du tout. Raccrocher au nez.