EKO CONCEPT

Maakte a la minuut tijd om even een derailleur af te stellen. Drie minuten werk en wilde er niets voor hebben! Toch wat gegeven natuurlijk!

Première visite pour moi aujourd’hui pour une petite réparation sur une roue de Fat Bike électrique. Prise de contact au préalable par téléphone. Très bon accueil, commerçant très sympathique et absolument pas avare en conseil. Réparation effectuée dans la foulée en 10mn pour un prix très sympa ! Je recommande vivement !!!!

Je suis passé hier avec un problème de frein à disque : le responsable m’a pris tout de suite et en 15’ la réparation était faite : relation client parfaite et prix très compétitifs: Ne cherchez plus, c’est le meilleur ! 🥇

Bonjour, je recommande Ekobikes. Le responsable est très gentil et super compétent au niveau des réparations et rapide. Je lui avais laissé mon vélo Bertin qui n'avait pas été acheté chez lui. Mon vélo avait un problème sur le boîtier de commande. N'hésitez pas aller le voir.

Après avoir fait le tour de trois magasins différents en ville, j'ai enfin trouvé ce que je cherchais ! Le patron est super sympa et patient avec mon français approximatif. Je suis reparti super content de mon achat et du service.

De passage avec un problème de dérailleur, le responsable a pris le temps de trouver une solution et j'ai pu terminer ma route. Le tout avec courtoisie et bonne humeur. Un sens du service parfait, encore merci beaucoup. J. Baptiste.

J'ai eu de très mauvaises expériences avec Ecobike. J'ai commandé des plateaux dual ovale, supposément en stock, mais je n'ai eu aucune nouvelle de leur part. Lorsque j'ai demandé des informations sur l'état de ma commande, ils m'ont informé qu'il y aurait du retard et m'ont proposé d'annuler. J'ai clairement indiqué que je souhaitais maintenir ma commande. Malgré cela, et après deux e-mails et plusieurs appels téléphoniques, ils ont annulé ma commande sans mon consentement. Aucun respect du client. Voici mes mails contrairement à ce que vous annoncez je n'ai pas annulé ma commande. Mail 1: Bonjour, non je vais attendre la livraison. Mail 2: Non je conserve la commande Il me semble que c'est assez clair !

Mon épouse s'étant fait opérer d'une prothèse du genou je cherchais un VAE avec cintre droit et cadre ouvert. Nicolas a pu lui faire ce vélo et elle même pu choisir la couleur Que du bonheur! à l'aube de ses 80ans elle peut rouler en musculaire sur le plat et bénéficie d'une assistance dés que la route s'élève avec un moteur POLINI plus de 160km d'autonomie Vélo monté à la carte. Elle est ravie! De très bon conseil et super mécanicien en VAE il a toute notre confiance. Je le recommande vivement