IDER REDWAN

Le service a bien changé, j’avais un colis à récupérer cette semaine, j’ai dû m’y rendre six fois, je suis tombé sur porte close aux horaires d’ouverture, ça a été une galère c’est pas cool

little place, very convenient. What i liked the most was that they even printed my shipping label. The others don't. But I would suggest you take your own tape or glue with you .

It shows open in Google maps, when I come, nobody is in the shop

Service non fiable, j'ai envoyé un colis : no. 87945339 qui est censé d'arrivé entre 3-5 jours, demain le 12.04 sera le dernier jour, mais le colis est bloqué à Marseille depuis 30 heure. Service client est nul aussi, (appelle au 11.04 à 12h14), elle m'a dit qu'ils vont faire le maximum de livrer le colis plus vite, j'ai demandé ce qu'elle allait faire concrètement? Elle ne savait pas quoi répondre, elle est partie comme ça. En fait, votre service client sont juste des machines qui donne les même réponse aux clients.

Jamais ouvert au moment indiqué il est 17h53 il ne sont pas ouverts rien n’est notifié

Super relais colis, j’y vais fréquemment très bien situé. Horaires tardifs idéaux ! Personnel super sympathique et rapide. Ils ont énormément de monde parfois et tente de gérer vraiment au mieux et de prioriser les colis. Ravi de retrouver ce relais colis qui fait mondial Relay et Chronopost… Top

Un point Mondial Relais pratique pour chercher et déposer ses colis car ouvert tous les jours, les dimanches inclus, de 9h ou 10h jusqu'à 21h. Ce petit commerce propose également des transferts d'argent apparemment assez utilisés mais vous évite de faire la queue et vous fera passer devant si vous venez récupérer ou renvoyer un colis.

Très incompétent, NE CHOISISSEZ JAMAIS MONDIAL RELAY !! Je devais recevoir mon colis sous 5 jours, malheureusement je les ai reçu 1 mois plus tard... mon colis a dû faire de nombreux allers-retours avec le livreur entre la plateforme et le point relais. Le service client au téléphone est très incompétent et ne répond pas à vos questions et ne vous donne pas la parole ni le temps de vous exprimer.