BILLIET JIMMY

Je viens de terminer un Stage de rééducation cardiaque de 7 semaines au Centre Elan de Wattrelos. Une équipe médicale attentionnée, professionnelle et humaine, qui fait tout pour le bien-être du patient. Un immense merci à Aurore, Maxence, Guillaume, Cécile, Christina, mes deux ptites stagiaires, les Kinés, le Docteur Kpogbemabou, tous les autres intervenants médicaux (diététicienne, relaxation, Sophrologie, patient expert...), Eddy de la Restauration,toutes les personnes à l'accueil... présentes avec le sourire qui ont su rendre ce stage plus léger, et ça, ça n’a pas de prix ! 🙌 Je recommande le Centre Elan de Wattrelos les yeux fermés. Merci à toute l’équipe 🚑 Christine La Pipelette 🤣😂🤣

J'ai été aux urgences pour douleurs au cœur. Prise en charge immédiate. Personnel sympa, surtout l'infirmier Franck qui a été génial. Bon suivi. Je mets 4 car niveau nourriture ce n'était pas assez et pas top. Mais le reste top.

Je ne comprends pas les avis négatifs concernant cet hôpital. Je suis venue pour une forte douleur à la main et il s’est avéré que j’avais une fracture. J’ai été très bien prise en charge du début à la fin, avec un suivi en traumatologie prévu derrière. Le personnel a été vraiment d’une gentillesse incroyable. Lorsqu’on m’a annoncé la fracture, je me suis effondrée, car étant indépendante, ce genre de blessure complique fortement mon quotidien. Même si ce n’est pas grave en soi, l’équipe a été extrêmement bienveillante et je les remercie. Je n’ai quasiment pas attendu : au total, je suis restée 1h45, avec consultation, radio, puis reconsultation avec le médecin. J’espère ne pas devoir y retourner, mais si besoin, j’y retournerai sans hésiter.

Nous sommes arrivés bien avant la fermeture des urgences. Un homme a l'accueil nous a agressé en nous demandant d'un ton désobligeant comment nous sommes rentrés. Les grilles étant fermé selon lui. Or sur Google les horaires des urgences disait que les urgences serait ouvert la grille était aussi ouvert. Nous demandant même "pourquoi" on serait là. Vraiment une organisation et un service a revoir pour cette homme à l'accueil

Vraiment à éviter. Consultation au urgence après sos... Surpris de la prise en charge rapide et oui ça va vite , mais je comprends pourquoi par la suite. En 20 minutes c est plié, pour des douleurs faisant soupçonné des calculs biliaires, avec douleurs qui s intensifient sous Doliprane. A l arrivée, une analyse d urine avec Resultat 2 jours après, l' échos vous l'aurez pas ici le dit l'infirmière et je demande un anti douleur car elle est insupportable, on vous fera une ordonnance ( la chartre sur la douleur affichée dans tous les hôpitaux ?) Je rappelle 4 jours après pour avoir les résultats d analyse d urine, car pas de nouvelles, on peut pas vous les donner , il faut venir sur place, car on a pas de preuve que c est vous. Et sur mon espace santé ? Non c est pas possible. Et sur mon adresse mail que j ai mentionné sur mon bulletin d entré ? Non c est pas possible car on a pas de preuve que c est vous? A d accord , j aurai mentionné l adresse mail d' un voisin ? Pas de réponse. Je me demande si c était pas Jeff au tel mais bon. Je vais remonter de paris pour les résultats, a tout à l heure. Suite: Je rappelle a nouveau en disant que je suis sur Paris , non Mr on peut pas vous l'envoyer. J insiste concernant l espace santé, on le passe une infirmière, non Mr on peut pas. Je lui demande d' envoyer à mon médecin traitant , car toujours des douleurs , si besoin de traitement ... Rien voulu entendre. Je lui dis que c est aberrant , réponse , le système il est comme ça , il faut se plaindre au gouvernement.🥵. Et finalement en démontrant que c est aberrant , je demande à parler à un medecin. Et la bizarrement, elle le donne les résultats par téléphone. C est quoi ce truc? Dans leur logique : comment a été prouvé mon identité ? Et pour finir , on mettra les résultats dans votre espace santé. Waouh. Donc voilà comment la sécu fait faillite, en gros, il fallait que je refasse des analyses sur Paris?

Refus de soin, nous envoie boulet désagréable au plus au point . Pas de confidentialité tous le monde c'est pourquoi on vient. J ai était fortement choquée en étant moi même soignante. J avais un minimum de recule et je savais que je ne venais pas pour rien.

Moi je parlerai du centre de rééducation, quand je vous dit que je le déconseille à toute personne censé. Car pas d’empathie de la part des équipes que ça sois les médecins, les infirmières ou encore les aides soignants pas de tact envers les patients. Ma mère a fait une semaine au lieux de 6 semaines et parlons des menus toutes la semaine des pomme de terre et si le diététicien viens pas vous voir vous avez le minimum donc je vous le conseille plus si vous avez des kilos à perdre. Parce qu’il vous mettre à la diète. Évite la chambre 37 si tu es claustrophobe et en plus de ça pas de douche. Très mauvaise expérience. Ça mérite 5 étoiles pour le pire centre de rééducation. Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire.

À fuir ! Personnel désagréable manque d’empathie qui se permet de parler aux gens comme de la merde. Erreur sur les traitements qui aurait pu coûter la vie à ma mère. En plus de ça ils mentent et ne lisent pas les ordonnance des incapables comme j’en ai rarement vu