DAUBRESSE

Haaaaa très beau devant la Mairie, mais pas très accessible. Avez-vous pensé aux personnes à mobilité réduite pendant ce projet si ambitieux ? Je m’y suis rendu pour un tampon sur un porte fort qui m’a été refusé, ça a été une galère pour arriver jusqu’à vous et pour un service gratuit qui n’a pas été rendu !!!!!!

Personnelles très agréable sourient nickel continue comme sa

Ma demande de carte d'identité a été refusé à l'impression car en mairie ils ont mal collé la photo (2 fois) Réel problème ou incompétence de la mairie ??? Je dois attendre 15 jours pour refaire une demande... Mais cette fois-ci vont ils savoir coller la photo?

Je suis venue déposer un dossier sérieux et documenté pour une demande légitime conforme à l'article 60 du Code civil Malgré un dossier complet, sérieux et argumenté, j’ai été reçue par un agent d’une arrogance déconcertante. J’ai été reçue avec mépris, condescendance et une mauvaise foi flagrante. L’agent m’a interrompue à plusieurs reprises, a dénigré toutes les pièces justificatives que j’ai fournies, y compris une attestation sur l’honneur de ma mère. Il a même insinué que ma démarche n’était pas légitime L’attitude hautaine et désagréable de cet agent a été profondément choquante. Aucune écoute, aucun respect, et surtout un jugement personnel inadmissible. Il ne s’est pas contenté d’examiner le dossier il a jugé ma vie, mes choix, et m’a clairement fait comprendre qu’il ferait rien ! Ce genre de comportement est tout simplement indigne d’un agent de service public, censé accueillir avec neutralité, respect et humanité. Je ne me suis pas tue : j’ai immédiatement entrepris des démarches officielles afin que cet homme réponde de son attitude. Un signalement a été adressé à Madame le Maire ainsi qu’au Directeur Général des Services. Il est temps que certaines personnes réalisent qu’elles ne sont pas au-dessus des lois, et qu’abuser de leur fonction pour humilier les administrés n’est pas sans conséquence.

je suis allé avec mon épouse pour des cartes d'identité et 2 jours tard pour des recherches dans l'état civil denaisien. J'ai été admirablement reçu par l’hôtesse d’accueil. Les 2 personnes qui nous ont ensuite reçues ont été très professionnelles et également très gentilles. Ensuite, nous sommes allés au service état civil, service dans lequel nous avons été accueillis. A chaque fois, tout le personnel s'est montré très accueillant, très poli, et très prévenant. Les personnes présentes se seraient coupées en quatre pour nous faire plaisir. Très bon personnel, ils sont vraiment tous à la hauteur. Merci encore et bravo au personnel !

Une mairie qui dit ne pas avoir assez d’argent pour faire tourner la deuxième navette (présente dans le dépôt Transvilles) mais par contre pour faire une rue piétonne qui fait chier tous les automobilistes et qui fait que les transports en commun doivent faire le grand tour qui prend 15 minutes pour aller d’Espace Villars jusqu’au lycée Kastler là bizarrement il y en a de l’argent

Mon expérience à la mairie pour refaire ma carte d'identité a été tout simplement insupportable. Je me suis présenté en avance avec tous les documents nécessaires, mais dès le départ, le personnel d'accueil a fait preuve d'un manque flagrant de flexibilité. On m'a informé qu'il manquait la carte d'identité de mon père, que j'avais pourtant sur mon téléphone. Malgré ma proposition d'imprimer le document sur place avec l'imprimante disponible, la personne en charge a catégoriquement refusé. Contraint de me rendre à un tabac pour imprimer la fameuse carte, j'ai perdu un temps précieux, patientant pendant 15 longues minutes. Une fois de retour à la mairie, pensant enfin finaliser la procédure, une autre employée m'a fait attendre avant de jeter un œil au dossier. À ma grande surprise, elle m'annonce froidement que la mairie n'accepte pas les cartes d'identité imprimées, seulement les originaux. Cette intransigeance et ce manque de communication entre les employés sont tout simplement inacceptables. Non seulement le personnel d'accueil a été désagréable, mais le processus entier a été entravé par des règles strictes et incohérentes. Je suis sorti de là avec une frustration immense, regrettant d'avoir choisi cette mairie pour une tâche aussi simple que le renouvellement d'une carte d'identité. Je ne recommande absolument pas cet établissement pour toute démarche administrative.

Vous dites ne plus avoir de budget mais par contre vous arrivez à faire une place piétonne qui ne sert à rien à part à faire chier les automobilistes et encore plus à faire chier les lycéens de Kastler qui se tapent 15 minutes de bus en plus comme vous faites des travaux partout en même temps