PCMT SASU

Bonjour j'ai acheté du matériel Stihl portatif chez eux mais aussi chez leur confrère société plus importante de la région AUQUEL JE VENAIS D ACHETER DEUX PETITES MACHINES SOIT 800 euros . je suis venu pour un joins de lance de machine haute pression STIHL dernier m 'a dit je n'ai pas la référence et au revoir et chez PMD on m a dit on va vous trouver une solution et il est partie à l atelier un pied à coulisse et un joins à la main standard du commerce . de ce fait je viens de commander une petite machine par leur intermédiaire COMME QUOI LA LEÇON LE PROFESSIONNALISME CA EXISTE ENCORE DIDIER MAZENOD

PMD ou le sens de l'accueil et le respect du client : il y a trois semaines nous leur emmenons une tronçonneuse qui ne fonctionne plus et on nous dit qu'on va nous contacter dès la réparation faite ......... trois semaines après je téléphone et là on me dit qu'elle est toujours en panne ??? mon mari y va lundi et on lui demande 25 euros contre la tronçonneuse non réparée, démontée, mais pour la remonter il faut 25 euros !!! aujourd'hui il retourne chercher la tronçonneuse non réparée et on lui stipule qu'elle a été remontée avec ses vieilles pièces, sans avoir changé quoique ce soit ........ et on lui fait une fleur parce qu'on lui demande 18 euros au lieu de 25 !!!!!!!! bref, on marche sur la tête !!!! la tronçonneuse a passé trois semaines chez eux, elle n'est pas du tout réparée et en plus on doit payer une somme de 18 euros pour qu'on nous la restitue !!!!!!!! continuez à aller chez eux, ils ont le sens du commerce et surtout respectent leurs clients !!!!!!!

J'ai acheté une débroussailleuse Écho SRM 520ES en janvier 2024 et j'ai pu ensuite tester le SAV pour un problème de tête bloquée. Je suis satisfait des conseils et du SAV.

Très bon accueil, toujours souriant, professionnel , le jour et la nuit avec la lorguaise qui ont perdu un client en ma personne