TERRASSEMENT PISCINE CONSTRUCTIONS

Chauffeur extrêmement dangereux sur la route à 8h du matin. Il m’a laissée m’insérer en se décalant à gauche, puis s’est retrouvé à rouler à ma hauteur. Ensuite, il s’est mis à klaxonner et à me coller de manière agressive en se rabattant brusquement derrière moi, sans tenir compte des distances de sécurité ni du fait que je roulais à 80 km/h puisque l’autoroute était bouchée. Par la suite, son comportement est devenu encore plus inquiétant : changements de voie intempestifs sur une autoroute à deux voies, circulation en zigzag, et rabattement dangereux sans vérification des angles morts. À un moment, il s’est rabattu à quelques centimètres de mon véhicule, manquant de provoquer un accident grave. Je pensais avoir affaire à un cas isolé, mais au vu des autres avis, ce type de comportement semble récurrent. À quand une réelle prise de mesures de la part de Bonifay face à ces conduites dangereuses ?

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience avec cette entreprise, que je déconseille fortement. Fin mai, j’ai fait appel à leurs services pour la réalisation d’une dalle béton destinée à un garage. J’avais expressément demandé un devis incluant une livraison le samedi. Or, le devis a été établi sans cette option. Au moment de la commande, je me suis donc retrouvée à devoir payer 200 € supplémentaires pour ce “petit oubli”. Ensuite, le béton livré présentait de nombreux défauts : de gros cailloux allant jusqu’à 10 cm, un mélange manifestement mal réalisé, avec beaucoup trop de caillasse. On m’avait également conseillé d’ajouter un retardateur en raison de la chaleur, ce que j’ai accepté en suivant leurs recommandations. Résultat : au bout de seulement 2 heures, la dalle a commencé à se fissurer. Je me retrouve aujourd’hui avec une dalle complètement irrégulière sur toute sa surface, avec de la fibre de verre apparente à plusieurs endroits, parfois en grande quantité. Ce local est pourtant destiné à recevoir des meubles en stockage. Il est donc hors de question pour moi d’accepter une dalle déformée et de si mauvaise qualité. Depuis, plusieurs mails ont été envoyés et de nombreux appels téléphoniques ont été passés. À ce jour, je n’ai obtenu aucune réponse concrète. À chaque fois, on me dit que la responsable va me rappeler… mais rien ne suit. Quant à Lisa, elle se contente de faire l’intermédiaire à chaque appel, sans qu’aucune solution ne soit apportée. J’ai déjà quatre autres dalles chez moi, et aucune ne ressemble à celle-ci. La différence de qualité est flagrante. C’est une situation inadmissible et, pour ma part, une véritable honte. Je ne compte pas en rester là.

Voilà une semaine que j’attend un retour suite à une erreur de calcul de cubage, balader par téléphone on vous rappel… litige lancé dès la réception du camion, le commercial est inexistant après la livraison soit dite en passant me faisant précisé « que ce n’est pas son métier de calculer le cubage béton » quand même bizarre pour un spécialiste béton. Il y avait pourtant eu une visite de chantier pour contrôle cela. Depuis le 20 janvier j’attends un retour de ou la responsable de service qui doit avoir beaucoup de congés car jamais disponible à n’importe quelle heure ou jour. Satisfactions client 0 C’est un dernier signal d’alarme avant d’entamer des procédures Merci