L'ART DU SERVICE

Cette entreprise a été sélectionné pour le nettoyage des communs de la résidence où j’habite C’est une catastrophe. 1 fois sur deux, la femme de ménage note qu’elle est passé ( mais pas ses horaires on sait jamais malgré la case prévue à cet effet voir photo ) Cela doit être la 4 ou 5 eme fois de l’année en cours ( oui oui en 5 mois ) que je dois appeler pour me plaindre de la qualité médiocre du ménage, ou alors carrément parce que celui ci n’a pas été fait Nous allons chercher une autre société car malgré une bonne volonté apparente du responsable du ménage, rien ne change et même si on ne s’attend plus à rien, on est quand même déçu à la fin .. Manque d’équipement des femmes de ménage en plus ( impossible pour l’entreprise de fournir un aspirateur sans fil pour les partis commune sans prise, alors que tout le monde en a un chez soit de nos jours ) Raphael Meunier. Responsable syndical du bâtiment C résidence Beauséjour Arcachon

Bonne expérience avec Atlantic Service pour le remplacement de carrelages cassés. Visite du commercial et envoi du devis assez rapide. Très bonne exécution par le carreleur, M. Bouvier, dont le travail rapide et soigné a été particulièrement apprécié. Point positif supplémentaire : la communication fluide et claire avec explications et envoi de photos du chantier à chaque étape (n'étant moi-même pas présent sur place lors de l'intervention). Je recommande.

L’une de mes pires expériences a commencé par la prise de rendez-vous pour un devis. Le commercial, n’étant pas du métier, il a été difficile de se mettre d’accord sur les détails. Une fois le devis signé, les artisans sont arrivés, mais ils n’étaient pas d’accord avec les décisions prises par le commercial. La communication était très mauvaise et les relations ont commencé à se détériorer. Finalement, le travail a été réalisé sur une base informelle entre les deux parties. Malheureusement, rien ne s’est passé comme prévu. Pas un seul carreau n'était au même niveau, mobilier détérioré, espace non nettoyé et les finitions, si l’on peut les appeler ainsi, sont à refaire. Du devis aux finitions, rien n’a été respecté. Je vous conseille vivement de choisir une autre entreprise.

Excellente prestation pour notre part ! Dans le cadre d'une infiltration d'eau au plafond avec un trou, une équipe est intervenue pour remplacer le placo dégradé. Greffe placo + peinture, travail nickel et propre fait dans la journée !

Travaux effectués: un ragréage ainsi qu'une pose de lino et ses barres de seuils ce jour ci avec professionnalisme. Nous remercions les deux techniciens qui sont intervenus, Mr Bouvier et Mme Verboie. Très sympathique et serviable, Merci a eux .

Inadmissible. Votre commercial est venu pour nos travaux au centre d'Arcachon (cuisine, salle de bain, mezzanine), avec une flexibilité de notre part sur les dates d'intervention et budget adaptable. Le commercial a passé 1h avec nous et nous a garanti que nous recevrions un devis sous 15 jours, et que tout ce que nous demandions était bien réalisable par cette entreprise de grande taille. Or, sans aucune explication, nous recevons finalement un simple email : "Après étude de votre dossier je suis aux regrets de vous informer que nous ne pourrons donner une suite favorable a votre demande de devis".

J'ai eu a faire a Mr bouvier Nicolas, il a fait du placo, de la peinture et remplacement d'un meuble de cuisine, travail soigné et très agréable, je suis très satisfaite du travail effectué

Pour résumer le travail de cette entreprise, vous prenez une belle tranche d'incompétence, vous y ajoutez un soupçon de mauvaise volonté, et vous soupoudrez le tout avec une pointe d'arrogance. A fuir. (je voulais mettre aucune étoile, mais Google oblige une minimum)