DESIGN HABITAT

Nous avons acheté du carrelage pour rénover 2 salles de bain, nous sommes ravis ! De la qualité à des prix défiant la concurrence ! Très bon accueil et conseil. Nous recommandons cet enseigne 👍

Expérience très décevante. Après plusieurs semaines d’échanges via Leboncoin afin d’obtenir des renseignements précis sur la marchandise, les modalités et le prix, nous avons finalement décidé de passer commande. Au moment de la réception du devis, nous nous sommes retrouvés face à un écart de prix conséquent par rapport au tarif communiqué par écrit. Il nous a été expliqué qu’il s’agissait d’une « erreur interne ». Nous estimons qu’un client n’a pas à supporter les conséquences d’erreurs internes ni des écarts significatifs entre un prix annoncé et un devis. Nous n’avons eu d’autre choix que d’accepter un compromis financier afin de ne pas nous retrouver sans marchandise à moins d’un mois du début du chantier. À la livraison, un nombre important de pierres était cassé. Le problème a été signalé immédiatement avec photos à l’appui. La gestion du service après-vente a ensuite été particulièrement compliquée : plusieurs jours sans réponse, absence de position écrite claire, et proposition de nous faire supporter soit un déplacement, soit de nouveaux frais de livraison pour remplacer une marchandise endommagée. Nous avons dû engager notre Protection Juridique pour faire valoir nos droits. Le dossier a finalement été résolu par un remboursement intégral, mais uniquement grâce à leur intervention. Nous regrettons le manque de professionnalisme de cette entreprise.

Nous avons fait confiance à Design Habitat pour le choix de notre carrelage de salle de bain en juin dernier. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l’équipe ! Réactivité au top et bon rapport qualité / prix. Je recommande !

Je laisse cinq étoiles un an plus tard Après avoir commandé cette pelouse que vous m'aviez recommandé La pelouse est toujours nickel bien epaisse et facile a nettoyer encore merci a vous Les enfants sont les premiers ravis !

Un grand merci à toute l’équipe de Design Habitat pour leur professionnalisme et leur accueil ! Mention spéciale à Joris pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son écoute. Nous sommes très satisfaits du carrelage que nous avons choisi : la qualité est au rendez-vous et le rendu est vraiment magnifique une fois posé. C’est rassurant de pouvoir compter sur des personnes sérieuses et compétentes. Nous recommandons sans hésiter !

Merci à toute l’équipe ! J’ai chois mes carreaux chez eux pour faire une Suite à Nîmes ! Marbre noir , imitation parquet, bonne qualité et bon prix je recommande sans hésiter.

J'ai réalisé toute ma maison chez Design Habitat, équipe au top avec un suivi personnalisé du début à la fin du chantier, prix défiant toute concurrence. Je conseille vivement.

Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce magasin de carrelage. J’ai reçu de très bons conseils, un service de qualité et un excellent accompagnement. Les vendeurs sont très gentils, professionnels et à l’écoute. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande vivement ce magasin !