DISS ABDELALI

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Très mauvaise expérience, j’ai fais une demande de devis en ligne et j’ai du relancer 3 fois, le commercial que j’ai eu au téléphone me répond que je vais recevoir mon devis dans 10 mn, je rappelle le lendemain car toujours rien, on me répond que je vais être rappelé, toujours rien…! Je rappelle pour la troisième fois et à ma grande surprise je reçois un devis qui n’est pas le produit que j’ai demandé, ni même un équivalent, il manque des choses dans le devis et pire encore…!! Le prix des produits sur le devis est bien supérieur au prix indiqué sur le site! Je suis professionnel et si je répond ce que l’on m’a répondu au téléphone, et bien j’arrête de bosser… Voici ce que l’on m’a répondu « vous pouvez toujours l’attendre votre devis on est en rupture de stock sur cette référence » Inadmissible !! Je déconseille fortement cette plate-forme, a fuir !!!

Nous avons souscrit au titre de la société Alix Ascenseurs (compte 9ALIX32237) un contrat avec techni-conseils en tant que fournisseurs. Les demandes adressées, facturées 25 € ht ne correspondent pas à nos attentes. La société est injoignable au téléphone, et malgré 3 mails de résiliation continue à envoyer facture et relance. A fuir

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Nous avons commandé une cage de foot pour l’anniversaire de notre fils. Après deux semaines de retard, on nous annonce encore une semaine supplémentaire puis au final une annulation avec comme prétexte erreurs sur l'adresse de livraison. Aucune communication, aucune solution. Très clairement, ne comptez pas sur le SAV : rarement vu une telle ingérence et désorganisation. Je vous conseille vivement de fuire cette entreprise. Essayez d'appeler vous tomberez sur un homme fatigué avec 2 de tension qui ne connaît pas son travail a croire qu'il fume du cannabis au boulot. Bref ça annonce déjà la couleur... PLUS JAMAIS.

Je suis une professionnelle de l'aménagement d’intérieur. J'ai demandé un devis pour un bureau destiné à un de mes clients, devis qui devait être adressé sous 24 heures maximum. N'ayant rien reçu au bout d e3 jours, j'ai relancé par mail. Je n'ai toujours rien reçu. La moindre des choses serait de formuler une réponse.

J’ai commandé des pièces en SAV suite à une commande qui elle s’est bien passé. Mais le problème c’est que le SAV m’a envoyé les mauvaises pièces et après 2 semaines sans réponse de leur part j’ai du rappeler. Ils m’ont envoyé les bonnes pièces mais j’ai demandé un geste commercial car j’ai du en faire un à mon client. Mais aucune réponse de leur part ça fait 2 mois que j’attend un retour. Je vais devoir les rappeler encore pour quémander un geste commercial. Par chance j’ai trouvé un autre fournisseur et je n’achèterai plus chez eux. Je déconseille d’avoir un problème chez eux car ils ne suivent pas leur SAV. Numéro de commande 883488168

Le colis reçu était en parfait, il ne présentait aucun défauts, ni trous, mais la marchandise à l'intérieur était (cassée) brisée ! Le problème vient de la préparation du colis qui a été mal réalisée, en l’occurrence pour l’achat de 2 panneaux de signalisation, les pieds lestés ont été placés sur chaque panneaux vitrés. Résultat : les panneaux vitrés sont brisés (à l'intérieur du colis). J'ai contacté par téléphone le SAV, qui a automatiquement accusé le transporteur, sans pour autant reconnaître que le colis était tout simplement mal préparé. Aucun sens du service - Pas professionnel - Pas commerçant.

je cherche un chevalet. le prix est indiqué sur google a 1200€. lorsque vous cliquez sur le produit il faut demander un devis. Et finalement le fournisseur vous repond qu'il ne fait pas le produit demandé. Au top!