ADOMNITA CONSTANTIN

Mercredi 12 Mars 2025 je suis restée bloquée dans l’ascenseur environ 2 heures. Ma fille a appelé Otis plusieurs fois en expliquant que j’étais bloquée dans le monte charge (mobilité réduite en chaise roulante). De mon coté j’ai appelé Ab Habitat. Une personne est venue au bout d’une heure mais c’était un sous traitant. Otis a été appelé plusieurs fois personne ne s’est deplacé !!! Le comble c’est qu’il y avait en même temps le feu dans un appartement à mon étage !!! Le gardien était injoignable et un message a été laissé sur son portable. Ce n’est qu’au bout de 2 heures que le sous traitant a pu ouvrir la porte mais impossible de sortir car en chaise roulante l’ascenseur était bloqué entre 2 étages. Tant bien que mal il a pu descendre le niveau de la cabine a l’étage en montant à pieds 15 étages pour me dire que la roue était cassée. Nous sommes samedi et les 4 ascenseurs sont à l’arrêt 2 ascenseurs depuis hier vendredi au 6 liberté et depuis aujourd’hui samedi au 4 et 6 liberté les 4 ascenceurs ne fonctionnent pas du rdc au 15 eme étages et cela se passe pratiquement tous les jours !!! Que font Ab habitat et Otis ????? Heureusement que mercredi l’incendie ne s’est pas propagée sinon j’aurai « cramé » dans l’ascenseur. Ab Habitat me parle de cartes dérobées en 2021 et de vandalisme…. Les autres ont le dos large n’est ce pas ??? Faites votre travail Otis !!! Merci

Toujours pas d ascenseur YY399 en panne continuellement depuis août bravo Otis vous avez fait un très bon travail sur cet ascenseur toujours en panne

Le service de dépannage Otis est une catastrophe. Quand finalement ils daignent venir dépanner un ascenseur après parfois plusieurs jours, l'appareil retombe en panne régulièrement, 4 pannes en moins d'un mois! Honteux pour une si grande enseigne.