FERO CONSTRUCTION

Since the installation of our Microsystem we have had it regularly maintained by Terreo. Always super service, on time each year, always a great service technician who does a great job - also so cheerful despite the weather at this time of year!

De multiples corps de métiers de chez Terreo sont intervenus chez nous pour notre piscine naturelle, ainsi que pour l'ensemble des travaux qu'ils sont capables de réaliser. Nous sommes plus que ravis, nous souhaitions une baignade / piscine naturelle sans produits chimiques mais avec un style moderne, et le résultat est juste magnifique et en total accord avec nos attentes. En plus de la piscine naturelle construite en 2023, nous leur avons finalement confié l'aménagement paysager autour de celle-ci, de notre jardin avec l'arrosage intégré et la pose de la pelouse en plaque, des clôtures bois originales également, de la viabilisation de notre maison avec le raccordement du tout à l'égout, et enfin du chemin d'accès en gravier. Je recommande a 1000% cette entreprise pour leur professionnalisme et le respect de leurs engagements (duree du chantier, tarifs etc) nos amis sont bluffés de la piscine naturelle ! Seul bémol : il faut être patient compte tenu de leurs plannings, mais nous avons ajouté leurs prestations petit a petit, ce qui en valait largement la peine !

Chantier d’assainissement en filtre planté individuel pour notre gîte de 24 équivalents habitants qui fonctionne parfaitement. Entreprise et équipe très professionnelle sur ses explications et tout au long du chantier. je recommande.

Merci a lucas pour l entretien qui viens de réaliser sur ma station. Et je tiens a signaler a sont patron de ça gentillesse et de sont coup de téléphone qui m'a donné a la fin de sont interventions. Ne change rien lucas et a l année prochaine. Cordialement franck.

Il a été constaté par Terreo eux même un défaut lors de la pose de notre micro station, c'était il y a plus de un an! Terreo n'a toujours pas fait les travaux de mise en conformité, malgré nos nombreuses tentatives pour les joindre (téléphone, se rendre à l'agence etc...). Il est extrêmement difficile de joindre le responsable des travaux et quand je l'ai enfin eut il m'a dit que " les travaux seront faits la semaine prochaine" (c'était en août 2025), puis il a dit que les travaux seront faits fin septembre 2025, sans nous expliquer pourquoi les travaux n'ont pas été fait comme il l'avait dit en août. Nous sommes aujourd'hui le 28 septembre, je n'ai toujours pas la date pour les travaux (prévus soit disant pour fin septembre). Terreo ne revient jamais vers nous pour faire le point, ne nous informe de rien, par contre le service facturation est très réactif. Une semaine après l'entretien annuel, on nous a bien relancés pour régler la facture (preuve que Terreo n'a aucune difficulté à nous joindre).

J’ai eu bien des soucis mais Térreo m’en a sorti avec bienveillance, compréhension et professionnalisme. Marina est très accueillante et a l’écoute, Lucas est très efficace et très compétent. Merci à la direction et à toute l’équipe.

Je suis très satisfaite de cette entreprise et de la relation clientèle et plus particulièrement de l'agent (Benjamin) qui vient régulièrement depuis plusieurs années. Il est très professionnel, minutieux et donne de bons conseils. C'est très agréable d'avoir le même agent à chaque visite annuelle.

Benjamin technicien de l'entreprise est un excellent professionnel maîtrisant parfaitement son intervention dans tous les domaines ( expertise, explications techniques, conseils, courtoisie...) TERREO est une entreprise très compétente et très sérieuse