AJ REALISATION

Great product, quality and price. Amazing customer service. Professional team.

Correct

Le produit de qualité, toutefois, lors de la livraison, il y avait un carton avec la colle à l’intérieur. Jusque-là pas de problème, sauf que quand j’ai ouvert tout avait coulé à l’intérieur, ça n’avait pas encore traversé le carton donc je ne pouvais pas voir. La marchandise a dû s’altérer sur les derniers kilomètres de livraison lors du déchargement par le Livreur J’ai fait une réclamation, Dans les temps imparti mais ils n’ont rien voulu savoir car quand on signe le bon de livraison c’est définitif donc je vous conseille à tous de bien vérifier votre marchandise, même si le chauffeur râle est s’impatiente. Regardez bien car après plus aucun recours aucun geste commercial

Site internet qui propose une gamme étendue de gazons synthétiques. J'ai commandé du 42 mm qui s'avère être d'une excellente quantité. L'expédition a été rapide mais il a fallu que je contacte le transporteur pour qu'il planifie la livraison. La commande était arrivée chez eux depuis plusieurs jours et rien ne se passait. J'ai maintenant posé le gazon (deux lés) et le rendu est top.

Beau gazon, mais lorsque j’ai passé commande, je pensais qu’on me tiendrait informé pour le suivi du colis. Déçu, car après un mois sans nouvelles, si je n’envoie pas de message, personne ne me contacte. Finalement, on me répond et on m’envoie un lien de suivi du transporteur. Je prends donc rendez-vous avec lui, mais à l’arrivée, le livreur m’appelle pour demander s’il peut livrer le lendemain, car apparemment il manquait un colis. Conclusion : un peu déçu, car nous devions l’installer pour l’anniversaire de notre petite fille.

Je suis très très ravie de mon achat. D’abord j’ai pu le régler en 3 fois sans frais, ensuite il est arrivé chez moi en moins de 2 semaines. Quand j’ai vu la finesse du rouleau j’ai eu un doute; j’ai pensé qu’il n’y aurait pas les 10m sur 4m, je craignais aussi que ce soit plusieurs morceaux. MAGNIFIQUE, il y avait bien les 10m sur 4m et en un seul morceau! Je l’ai installé très facilement, bien qu’un peu lourd au moment de le tirer au sol mais j’y suis arrivée en moins de 30 minutes. Après une nuit, l’herbe s’est levée et a pris forme, pour un très joli résultat. Merci beaucoup à l’entreprise pour ce produit de qualité et pour la rapidité de traitement de ma commande.

Bon choix, prix corrects, expédition rapide avec bon suivi, des pros. Seul hic le transporteur qui a transpercé le gazon à un endroit tellement un choc a été fort puisque le colis était vraiment très bien emballé et protégé mais tout de même donc ce trou à travers et sur plusieurs épaisseurs du gazon enroulé. Pour ce que j'en fais ce n'est pas bien grave donc je l'ai gardé ainsi.

Rien à dire. Tout s'est bien passé. Le gazon est de bonne qualité et correspond à nos attentes. L'équipe de pose est efficace et très sympathique. Je recommande