OALA NICU

Je recommande vivement ce médecin ORL. Il a été vraiment formidable avec notre petite fille de 20 mois. Très patient et rassurant, il a pris le temps nécessaire pour bien l’examiner et répondre à toutes nos questions. On sent tout de suite son expérience et son professionnalisme. La consultation s’est déroulée dans le calme et avec beaucoup de bienveillance. C’est rare de trouver un spécialiste aussi humain et attentif. merci encore

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec ce cabinet. Ce jeudi 19 mars à 10h29 , J’ai appelé pour un problème d’oreille assez grave, en essayant d’expliquer mes symptômes (douleur, perte d’audition, bourdonnements, saignement), mais la personne à l’accueil ne m’a même pas laissé finir. Elle m’a coupé la parole en disant directement que “ce n’était rien” et m’a renvoyé vers les urgences de Montfermeil. Je trouve ce comportement inacceptable. Il y a un vrai manque de respect et surtout un manque total de professionnalisme et d’empathie. Quand quelqu’un appelle pour un problème de santé, la moindre des choses est d’écouter avant de juger. Très mauvaise expérience au téléphone.

Reçu en urgence examen minutieux diagnostic et traitement adapté avec suivi. Le docteur Poignard est soucieux de ses patients. 🙏👍

Merci au Dr Poignard, excellent ORL, très à l’écoute, il m’a reçu en urgence et vraiment c’est un médecin comme il n’en existe plus. Sa secrétaire est également très agréable, compréhensive et fait absolument tout ce qui est possible, car très peu d’ORL à Chelles. Encore merci.

Enfin un vrai ORL très professionnel prends son temps avec ses patients je recommande vivement .La secrétaire très gentille et fais le maximum pour donner rapidement un rdv

Pris en urgence , professionnel au top recherche et explique ,prend sont temps au top secrétaire au top aussi grand merci

Un médecin comme on n’en voit plus …. Compétent , méticuleux , humain , passionné , humble et chaleureux ! Ça a été un plaisir partagé pour ma fille de 11 ans et moi , merci à vous , si l’on pouvait vous rajeunir pour avoir la chance d’être suivi par vous longtemps…

Merci beaucoup à docteur ! Mille fois merci ! Très professionnel, une vieille école. Quelqu'un qui prend le temps avec ces patients et qui connaît bien son travail. Sa secrétaire une dame très gentil. Merci beaucoup !