VOLTWISE

SAV à fuir, problème de jeu sur la potence au bout de 14j et ils m'ont rendu ma trottinette abimée alors qu'elle était totalement neuve. Je demande un remboursement ou un échange on me réponds plus !

Société a fuir. Je suis allé chez un réparateur AGRÉÉ par volt. Il a fait un massacre sur une dualtron storm limited,zéro km. La bête coûte 5800€. Volt dit que c est pas sa responsabilite, ils refusent d assumer. Vous lui donner un agrément, ce qui signifie qu il agit en votre nom. C est votre agrément qui fait que je vais chez lui. Ensuite ils me disent vu que le réparateur agrée a fait de la merde, votre trotinette n est plus garantie. Pire que des voleurs.Fuyez, rider. Après ils vont chanter la mélodie c est pas vrai , ça s est pas passé comme ça. Fuyez dualtron et volt corp. J ai 2 amis avec une victor luxury et 1 une thunder 3, la même merde. Eux ils ont un peu rouler sous la pluie en rentrant, avec une trottinette neuve, ipx5, trottinette hs, et refus de garantie. J ai 2 potes avec des Nami,ils roulent sous la tempête, no souci . Dualtron,vitesse ok, , conception de merde, sav de merde,en plus ça guidonne.volt, société de voleurs hypocrites

Honteux, Non prise en charge d'une trottinette encore sous garantie. Contrôleur HS, selon Volt, il faudrait rouler uniquement par temps ensoleillé ou en intérieur pour ne pas endommager la machine. Si jamais il pleut, attendre sagement là où vous êtes que la chaussée soit bien sèche avant de repartir. Après avoir utilisé des dizaines de trottinettes et de vélos électriques sans me préoccuper de la météo, c'est bien le premier modèle qui dispose de cette particularité non mentionnée à l'achat. A plus de 1000 euros l'engin, on sent l'effort technologique et la volonté d'un SAV professionnel. Un CTO (Chief Technology Officer : selon leurs termes) odieux et de mauvaise foi au téléphone. Un engin soi-disant haut de gamme inutilisable très rapidement et non pris en charge par la garantie consommateur. De la malhonnêteté à l'état brut.

A FUIR !! 0 étoiles ! J’ai commandé une trottinette neuve à 4200€, je reçois une trottinette ayant roulé 5kms et avec des traces de pieds sur le deck ! Quel honte !!! Cerise sur le gâteau, la trottinette tombe en panne 2 jours plus tard et le SAV fait le mort. Si vous voyez mon commentaire avant d’acheter : FUYEZ PAUVRES FOU !!! (Réplique d’une trilogie cinématographique)

Vous êtes un distributeur qui laisse les clients se débrouiller avec vos revendeurs agrées pour obtenir réparation d’une trottinette pourtant encore sous garantie.

Honteux, J'ai acheté une dualtron storm up en mai. En juin je roulais pour aller au taf et la un fil de fer sortant du pneu s'enroule autour du moteur. Après contacte avec le SAV ce serait une "Mauvaise utilisation " de la trotinette donc pas de garanti. Alors que la trotinette roulais max a 25kmh et que je suis à 107km parcouru. A ce compte la autant vendre des pneu qui se dégradé tout les mois et faire grossir le chiffre d'affaire. Une seule envie tout mettre à la poubelle.

J'ai reçu ma trottinette neuve mais cassé (merci les services de livraison) j'étais pas bien x) Mais en en moins d'une heure j'avais une adresse près de chez moi pour la réparation grasse à l'équipe VOLT et son SAV. Merci à vous

SAV DÉPLORABLE J'ai acheté une Dualtron spider 2 via un de vos revendeur. A la suite d'une panne, mon vendeur a tenté d'intervenir. Il est en attente de votre réaction depuis 6 semaines pour un problème de led. Il m'a montré les messages échangés et en toute transparence j'ai pu constaté votre absence de réaction dans un premier temps et votre extrême lenteur dans un second temps. J'ai failli m'en prendre au sérieux de mon revendeur mais au vu des démarches qu'il a entrepris auprès de vous, c'est vous qui êtes a blamer. Il n'est pas logique de distribuer et vendre des moyens de mobilité si vous ne disposez pas des moyens, capacité et volonté d'en assurer le sav. Un lecteur averti en vaut 2