CHERON JOSEPH

Cannot praise this hospital enough, I attended reception at the A&E department on Saturday morning, I was taken to a room and the nurse took all my details and asked if I wanted pain relief and informed me that the Doctor would see me as soon as possible, I waited about an hour and the Doctor checked me over and recommended a course of antibiotics, I was treated by Katerina who was very professional and pleasant as were all of the Staff.

Already waiting 5h (!) at the emergency and still no help, had to beg for a glass of water, etc.

horrible

Actuellement dans la salle d'attente 😅. Les gens viennent pour se faire soigner, mais au final certains meurent dans la salle d'attente 😢. Mise à jour du mercredi 8 octobre 2025 : encore une fois, ma conjointe est passée ici et était en pleurs, se tordant de douleur — même scénario que la dernière fois. Pour expliquer : la première fois, nous étions installés dans le couloir avec des ventilateurs. Un patient alcoolisé est arrivé et ils ont retiré un homme de 90 ans de sa chambre pour l’installer dans le couloir à côté de ce même patient, en train d’agoniser avec un ventilateur ! Aujourd’hui, dans la salle d’attente, pas de place, donc nous sommes assis sur des fauteuils roulants. Et voilà qu’un patient alcoolisé passe prioritaire avec l’aide de la police municipale… Super, vive l’hôpital, vive la France. Je précise que ma conjointe a fait un malaise dans la salle d’attente : on l’a mise dans le couloir sur un fauteuil roulant. La porte s’ouvre, je la vois, avec un pauvre seau à côté, en train de vomir, et cela depuis 50 minutes, pleurant et se tordant de douleur. Nous sommes arrivés à 16h40 et il est maintenant 19h19 : aucun mouvement, aucun suivi. À 20h20, une dame dans la salle d’attente tousse et demande un verre d’eau à l’accueil. On lui répond qu’il n’y a plus d’eau 😅. Pour ma conjointe, il va falloir se déplacer à Reims, car ici, il n’y a plus personne pour une échographie. Je précise que ma conjointe est enceinte de 3 mois ! À 20h50, toujours aucun mouvement, personne ne vient voir l’état de ma conjointe. Un bébé pleure depuis 20 minutes apparemment, cela ne dérange pas le personnel. À 21h30, rien ne se passe toujours. SECI : Février 2026 Après de longs mois de douleur, j’ai finalement amené ma conjointe à l’hôpital de Reims (maternité), car la douleur ne s’était jamais arrêtée. Cette nuit-là, nous avons été pris en charge après une longue journée avec plusieurs passages de médecins, sages-femmes et examens. Il s’est avéré que l’intestin grêle de ma conjointe

Mon fils de 19 ans a fait une chute en velo avec un trauma crânien et un trauma de la face, très bonne prise en charge des pompiers, par contre aux urgences aucune empathie de la part du personnel, certes la prise en charge a été rapide, le médecin top ,il a fallu que mon fils se mette à vomir en jets et hurle de douleur pour enfin avoir un protocole adapté, qd à moi qui attendait près de lui angoissée et impuissante, aucun regard bienveillant et rassurant de la part du personnel, je suis moi aussi infirmière mais franchement l humain et la bienveillance sont inexistants ds ce service, le lendemain matin il a été transféré à Reims pour se faire recoudre, l orl qui l a reçu n avait aucune transmissions et il a fait remarqué que ses plaies n avaient pas été nettoyées. Quel manque de considération et d empathie de la part du personnel des urgences, c est une honte....

Venue aux urgences pour mon fils qui avait mal du côté du coeur. Le prise en charge et l attente ont été raisonnable mais on ne peut pas dire que le médecin explique clairement les choses bien au contraire, j étais encore plus stressée après son explication quand il m a dit que mon fils restait la nuit sous surveillance en pédiatrie ou là les infirmières sont géniales et m ont un peu rassurée. Le personnel soignant est très sympa, il se souvenait de mon fils qui était venu bébé 😃 quelle mémoire ! Par contre la nourriture c'est une catastrophe depuis qu il n'y a plus les cuisines à l' hôpital d Epernay, ça vient de l'hopital de Reims, c'est franchement immangeable et encore plus pour des enfants. Si vous souhaitez maigrir c'est radical !😂 Avant c était franchement pas mauvais c est vraiment dommage, je me demande comment les malades peuvent retrouver des forces avec une nourriture pareil 🤮??

Je me suis rendu aux urgences pour problèmes, respiratoire et d'autres choses. Tous les soignants ont été sympathiques sauf une interne ou une médecin, Qui est me prenait un petit peu de haut et faisait passer tout ça pour une crise de panique ou de l'anxiété alors que ce n'était pas du tout le cas . Je précise que dès le lendemain des urgences ,j'ai dû me rendre à Reims pour faire un IRM. Je suis complètement bloquée des lombaires et souffre depuis 4 jours, le compte-rendu l'indique également sur l'IRM, apparemment c'est dans ma tête Il n'y a plus le côté empathique qu'il y avait autrefois ça serait bien que certains médecins ne jugent pas trop vite et fasse un peu plus confiance aux gens qui se présentent . Je suis ressorti du service toutes les électrodes étaient encore sur moi je les ai retiré à la maison et au niveau du pansement pour la prise de sang il était rempli de sang. Même si la plupart sont gentils je déconseille les urgences d'Epernay aller plutôt à Reims

Obliger de mettre une étoile ,mais sinon j'en aurai mis zéro. Le service des urgences et totalement a revoir ! Ils ne font pas passez prioritaire ceux qui en ont le plus besoin et les fonts attendres. J'y suis allez y'a quelque mois, je souffrais énormément et étant enceinte on m'a laissez souffrir dans un fauteuil roulant, en plein milieu du couloir etrein de vomir et j'en passe. N'allais certainement pas au urgence la bas si c'est URGENT !