DEN PLUMBING

Très satisfait des installations sanitaires, équipe professionnelle et chantier laissé parfaitement propre après leur intervention aujourd’hui.

Je viens de me faire braquer par la société Étienne Services......Je vends ma maison un Vendredi et le Mardi avant petite tuile une serrure de fenêtre casse et je dois la réparer sous 72h....J'appelle les prestataires habituels que j'utilise et personne ne peut le faire à temps. Je recherche donc sur internet et tombe sur Étienne Services 21 avis Google 4.4/5 étoiles. J'appelle et on me dit OK on peut venir cet après-midi forfait déplacement un peu moins de 50€ et on vous fait un devis. Je valide donc et on me dit RDV 15h. 15h30 sonnant et personne n'étant là je rappelle et on me dit oui il nous a prévenu qu'il aurait dû retard....mais moi on ne me prévient pas! Le technicien arrive et fait son diagnostic et me sort un devis pour 600€!!!! 600€ pour 1 serrure de fenêtre coulissante!!!!! Je suis sûr que je n'avais pas payé la fenêtre aussi chère !!!! Après négociation ils acceptent de baisser à 387€! OK c'était une urgence mais c'est un peu exagéré mais étant pressé j'ai été obligé d'accepter... Mon prestataire habituel m'avais facturé 108€ pour 2 serrures il y a 8 mois! Bref j'ai mis 1 étoiles car 0 n'est pas possible!

Service client remarquable, artisans expérimentés et réparation durable réalisée avec beaucoup de sérieux et professionnalisme chez nous.