ACL CONFORT POSE

Installation de notre #chaudière à granulés de marque Moretti 16kw et de sa fumisterie. Merci à Mr Hérisson pour sa patience et son aide pour notre dossier d'aides de l'état. Merci également à Sylvain (désolé, nous n'avons pas son nom de famille) et à son équipe pour l'installation. Une équipe polie et professionnelle. L'installation est propre. Plus qu'à attendre l'hiver.

Voilà notre projet de poêle à bois s'est concrétisé et ce grâce à toute l'équipe d'ACL Confort de Guichainville. Tout d'abord merci a Monsieur Antoine Perrot, commercial, pour son écoute, ses conseils avisés et sa visite de fin de chantier. Merci a Nina en magasin qui a été toujours accueillante, gentille et patiente. Enfin merci a Sylvain et Maximilien qui ont oeuvré pour que cette installation soit impeccable garantissant un travail de qualité ! Une adresse a conserver et a partager 😉 Encore un grand merci a toutes l'équipe !!!

Cette société ne mérite pas plus qu’une étoile. Nina, la secrétaire n’a aucune considération pour la clientèle. Elle est très désagréable, prend les gens de haut, et nous donne clairement l’impression qu’on la dérange lorsque l’on appelle. Le commercial présent pour faire des propositions mais pas pour le service après vente. Celui-ci nous avait donné confiance et le projet était clair (tubage + poêle Chama). Nous déplorons un réel manque de communication entre le fournisseur, ACL confort et nous-mêmes. Date de pose presque imposée le jeudi pour le lundi par la « charmante » Nina. Refus catégorique d’un geste commercial malgré un retard de pose d’un mois et demi. De plus, les gérants sont basés en Corse, pas facile pour gérer la relation clientèle et le service client. Heureusement, la pose s’est parfaitement déroulée. Les deux installateurs ont été efficaces, sérieux et agréables. Le résultat final est superbe. Nous espérons simplement ne pas avoir de souci pendant la période de garantie, afin d’éviter de devoir refaire appel à ACL confort.

Rendez vous pris sur la foire de Rouen pour changement d'insert et tubage complet.Deux mois après l'installation est terminée. Pas grand chose à dire, tarif compétitif, commercial qui connait son travail et 2 installateurs qui ont été parfaits. Un grand merci à toute l'équipe

Nous somme satisfait de notre poêle à bois. Super boulot des poseurs! Mention spécial à Mr Perrot qu’on remercie chaleureusement pour ça disponibilité et son professionnalisme envers notre projets!

Je suis ravie de mon poêle à granulés installé dans les délais et avec un grand professionnalisme. Mr Perrot a toujours été joignable même pendant ses vacances et à été de bons conseils. L'équipe de poseurs à été très professionnelle malgré des surprise au perçage du mur qui leur a résisté un moment mais après beaucoup de sueur et de persévérance ils en sont venus à bout .Ils ont fait un travail soigné merci à eux

Merci à acl Confort pour la rapidité d'installation (delai) de mon insert la rapidité d'exécution des travaux(merci Sylvain,Maximilien) le suivi du Dossier (Nina) les conseils.de Mr Perrot et la coordination de tout ça par Cynthia. Je vais passer de meilleures fêtes grâce à vous tous ne changez rien Je recommande vivement cette société qui est en tout points à votre écoute

A fuir totalement nous avons fait installer un poêle à granulés Thermorossi bruyant qui met 1 heure pour s'arrêter et qui chauffe à peine notre maison en plus. L'installation du tubage devait être jusqu'au fetage et à été refait deux fois. Au bout deux 2 mois changement déjà de soufflerie. En plus il fait un bruit pas possible