REAL CONSTRUCT FRANCE

3 techniciens de Rge France Ecologie sont intervenus pour la pose d 'une pompe à chaleur le 24.04.2023. Je suis très satisfaite de leur installation, les techniciens très professionnels, très compétants, de bons conseils et explications, excellent travail : minutieux, sérieux et propre. Merci pour leur travail. Je recommande beaucoup cette entreprise pour l'installation de pompe à chaleur.

Ils sont venus en juin pour chauffage combiné et je tente de les joindre car il y a une baisse de pression , le technicien a vu l installation et m a dit je vous rappelle dans 10 min et depuis 48 h ils disent me contacter sans le faire donc lundi je ferai part à mon assurance car il y a un gros problème !

Ils m'ont installé un système ballon solaire +ECS Mars 2024, sept mois après une fuite s'est déclaré à l'intérieur du ballon solaire, la pression de la chaudière est monté en flèche car eaux sanitaire se mélange à l'eau de chauffage dans le ballon, résultats mon circulateur de ma chaudière quasi neuf est HS. Impossible de les avoir, j'ai tout tenté, téléphone mails, lettres recommandées... installation facturée 18000€ qui n'a duré que 7 mois. D'après le technicien d'entretien de ma chaudière, l'installation n'est pas aux normes, le vase d'expansion a été mal installé au mauvais endroit. J'ai contacté une association des consommateurs, on va saisir un médiateur+ une action en justice.