ALTITUDE INFRA PROJET 6

Terrible experience with Altitude Infra Haute Savoie. We have been waiting for 21 months to have a connection, they committed to a date in early 2024, then kept pushing the date again, again and again, and then they simply stopped answering. It is also impossible to reach these people and ask for any sort of commitment -they just ignore you.

Ok

Après des mois d’attente, notre copropriété est raccordée depuis décembre 2025 (en ayant créé par la même occasion une fuite d’eau dans le sous-sol de l’immeuble qu’ils n’ont jamais réparée). 8 mois plus tard, les habitants ne peuvent toujours pas souscrire de contrat fibre car le statut reste "en attente de conformité travaux". À chaque fois que je fais un ticket, la réponse « estimation: 3 mois plus tard que l’estimation précédente », et clos immédiatement. Quand j’appelle, on me dit de faire un ticket. Bref, juste incroyable.