MADAD

Cette commune s'enfonce dans la médiocrité. Un conseil quitté cette ville si vous en avez les moyens !!! Sa devient de pire en pire ...Et votre cadre de vie changera radicalement.....

La mairie de Fresnes est devenue grâce à l'accueil unique un lieu très accueillant et les services proposés plus variés. Les agents sont souvent à l'écoute et la prise de rendez-vous plus facile.

Accueil téléphonique pas terrible, j'appelle pour avoir les disponibilités pour une location d'une salle communale, on me repond qu'il faut venir sur place🤣🤣, j ai habité pendant 20 ans â Chevilly Larue, je les ai appellé avec reponse immediate.. encore la lourdeur administrative de Fresnes...comment faire simple...juste pour une question de disponibilité

Mairie très propre. Le service administratif a récemment été rénové. Le personnel est gentil et arrangeant. Pour avoir utilisé leur sanitaire ce vendredi en fin de journée, j'étais contente qu'elle soit propre et ouverte au public malgré la crise sanitaire. Nous avons été rapidement pris en charge par les agents administratifs pour un renouvellement de passeport. Merci.

La Mairie de Fresnes est un lieu de service public bien conçu, avec un accueil moderne, complet et accessible. Le cadre est fonctionnel et le personnel compétent. Côté place publique, l'ambiance mérite un peu plus d'animation et de commerces pour renforcer son attrait.

Bâtiment ok. Par contre les mails envoyés via le site internet restent systématiquement sans réponses. Que ce soit demande d'information ou réclamation. Très étrange et pas du tout pro.

Suite à un appel il y a un mardi par mois qui fini à 19h00 mais lequels ?

Mon fils a été reçu comme un chien lors de sa demande de rendez-vous pour renouveler son passeport. Il semble régner une ambiance exécrable au sein du service, les agents sont sur les nerfs, mais ce n'est pas une raison que cela se reporte sur les usagers. ... Le deuxième rendez vous de mon fils pour son passeport s'étant passé de manière fort courtoise et efficace, je suis dans l'obligation morale de modifier le premier jugement et de remonter la note...