AOUI WALID

Service de secrétariat inexistant et totalement incompétent. Les rendez-vous sont pris puis déplacés à leur convenance, sans aucun respect pour les clients. Nous ne sommes pas de simples noms sur un planning : nous travaillons nous aussi, et il est normal d’honorer les rendez-vous fixés ou, au minimum, de prévenir correctement en cas de changement. Deuxième problème : une prestation a été indiquée comme « complètement faite » (remplacement des joints de douche + changement de la bonde). Or, seule la moitié du travail a été réalisée : les joints ont bien été changés, mais pas la bonde. L’intervenant précédent n’a visiblement pas souhaité s’en occuper. C’est inadmissible. Nous avons ensuite vu arriver une autre personne avec une bonde de baignoire… pour remplacer une bonde de douche, alors même que notre responsable d’immeuble vous avait envoyé des mails explicatifs. Où est la communication au sein de cette entreprise ? Nous plaignons sincèrement le salarié intervenu aujourd’hui en date du 27/02/2026, qui semble devoir travailler avec une organisation aussi défaillante. Très mauvaise expérience. Un sérieux manque de professionnalisme et de coordination.

J’ai fait appel à Mb plomberie. Stéphane et à son collègue sont intervenus pour le changement de la colonne à mon domicile ce jour, le 13/01/2026, et je suis entièrement satisfaite de leur intervention. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin : ponctuels, efficaces, soigneux et très compétents. En plus de la qualité du travail réalisé, ils ont été particulièrement agréables, à l’écoute et ont pris le temps d’expliquer les choses clairement. Une intervention réalisée dans de très bonnes conditions, avec sérieux et bonne humeur. Je recommande Stéphane sans hésitation et ferai de nouveau appel à lui en toute confiance. Merci encore pour ce travail impeccable !

le monsieur se présente comme plombier, tout d'abord il n'a aucune idée de comment installer une baignoire,regarder des photos, son bricolage,de la façon dont il a installé la baignoire. merci d'éviter cette entreprise, il n'y a aucun respect.