BRAYELLE FABRICE

Great customer service. Very helpful and the manager spoke English, which was very useful.. Nothing was too much trouble. Ordered a shower tray, he told me would be seven days but actually only took four. Got some good prices on goods.

Very friendly new manager who goes out of his way to help you. He speaks enough English to help those who only speak basic French. If you ask him, he will take large/heavy items to the distribution gate at the side.

Very friendly and helpful staff. We found most items we wanted although the prices of all of them surprised us - more expensive than expected.

Patron très très désagréable, ne veut jamais faire fonctionner la garantie. Que fait la direction france de Mr bricolage pour le virer. Pour la part je ferais quelques kilomètres de plus et contrairement à ce qu il dit les autres enseignes on de très bon vendeurs et toujours agréable contrairement à lui. Mr bricolage ambazac à fuir absolument

Le patron et miséricordieux et béliqueu nan je rigole mais il est pas très sympa mais si vous passez par la ne le prenais pas mal🙉👁👄👁🎃🎄🌋🏛🏗

L’espèce de responsable en gris, se présentant comme le directeur, vient d’insulter des personnes âgées de 80 ans sur le parking. Il a parlé de leur plaque d’immatriculation en leur disant de « retourner dans leur pays ». Un comportement raciste inacceptable, surtout en France. Un vieux raciste, bien vu l’éducation du soi-disant directeur sur son lieu de travail ! Une honte pour l’enseigne. Je transmets ce message au service client de Mr Bricolage : un tel comportement ne peut pas rester sans sanction. Inadmissible de la part d’un employé censé représenter un magasin. Edit suite à la réponses : Bonjour, Votre réponse confirme malheureusement le mépris avec lequel certains clients sont traités dans ce magasin. Plutôt que de reconnaître un comportement déplacé, vous tentez de détourner le sujet alors que les faits sont graves. Mon grand-père de 86 ans a été publiquement humilié et insulté par une personne se présentant comme le directeur, simplement pour avoir reposé un caddie avec 2 bouteille d’eau vide.Cet individu s’est permis de hurler depuis son bureau, de le traiter de menteur, de menacer d’appeler les gendarmes, puis de m’insulter personnellement en m’adressant des propos discriminatoires liés à notre plaque d’immatriculation. Il m’a lancé : « retourne dans ton 93, ici c’est pas chez vous », ce qui est totalement inacceptable pour un commerçant. Je rappelle que : • L’article 33 de la loi du 29 juillet 1881 interdit les injures publiques, passibles d’amendes jusqu’à 12 000 €. • L’article 225-1 du Code pénal condamne toute forme de discrimination fondée sur l’origine ou le lieu d’habitation, avec des peines pouvant aller jusqu’à 3 ans de prison et 45 000 € d’amende. Ces faits sont sérieux, documentés, et peuvent être confirmés par les caméras de surveillance du parking à 15h04. Je ne laisserai pas ces propos passer, ni pour mon grand-père, ni pour les autres clients ayant déjà subi des comportements similaires. ( voir les commentaires précédents) Une plai

Je suis arriver à la fermeture en urgence, le vendeur et la caissière ont étaient géniaux! Je suis revenu le lendemain pour d’autre choses, j’ai était reçu et accueilli pour un autre conseiller un vrai venu je recommande

Très mauvaise expérience ce jour, Après avoir acheté des sacs de ciment entièrement dur, et étant obligé de prendre en remplacement une autre sorte de ciment au prix doublé, j'ai demandé au patron de faire un geste, et là, la discussion s'est tendue jusqu'à ce sur le patron s'énerve. C'est ladernière fois que j'y mets les pieds. C'est inadmissible sachant que ce n'étais pas la première fois, rapport à l'achat d'un tracteur tondeuse neuf qui a été mal préparé( niveaux pas fait) sans aucun geste commercial. Sans plus de commentaire.