RGP AZUR

Après plusieurs appels pour que la société vienne nous dépanner (plus d'eau chaude depuis 10j alors qu'il ne fait pas chaud du tout) toujours personne et aucun rappel de leur part alors que nous avons un contrat d'entretien chez eux à l'année (nous avons payé ce service qu'ils n'assurent pas complètement). Aucun sérieux ! Quand tout va bien tant mieux, par contre quand ça déraille il n'y a plus personne. Je ne conseille pas

On est en contrat d'entretien depuis plusieurs années donc difficile de juger du service avant la 1ere panne: et là on apprécie leur réactivité et leur service. Ils font du mieux qu'ils peuvent pour trouver une solution et c'est appréciable.

On vous a appelé à 3 FOIS pour vous signaler la panne et avoir une date d'intervention, que nous avons jamais eue. Je vous ai signalé une fuite au niveau du disconnecteur. Encore ce matin, je vous ai bien dit que je n'avais ni eau chaude ni chauffage. Ne dites pas au gens que vous les rappelez, alors que vous ne le faites pas. Autant dire aux clients que vous ne pouvez pas vous occuper d'eux tout simplement. Moi j'ai perdu 1 semaine.

Sifflement expressément signalé au technicien venu faire la révision de la chaudière. Aucun commentaire de ce dernier. Des mois plus tard, mon plombier me dit tout de suite que ce sifflement vient d'une soupape qui est HS -> révèle une fuite d'eau qui a duré des mois. Donc énorme gâchis. Solution proposée par Azur Energie ?Aucune. Pas de rappel, pas de suivi...bref pas sérieux. A éviter.

Azur énergie est une entreprise très professionnelle à l’écoute de sa clientèle opérationnelle pour les interventions l équipe au top!!! Merci encore d’avoir intervenu rapidement

Azur énergie s'occupe de l'entretien de ma chaudière depuis 17 ans. Toujours très satisfaite par leurs services : ils essayent toujours de trouver une solution à moindre frais à tous les problèmes.

Contrat d’entretien pour une chaudière depuis près de 20 ans. Rien à dire. Entreprise sérieuse

Technicien sympathique, vérification de l'appareil à gaz, le chauffaud, à l’issue du contrôle, le technicien donne quelques conseils pour éviter des désordres. En cas de problèmes un dépannage peut être assuré.