LE GENIE CLIMATIQUE

Une installation exemplaire ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Visite et retour de devis détaillé très rapide et excellente réactivité à tous moments, de Sadi 🙏🙏 "Je recommande vivement cette entreprise qui est intervenue chez nous pour la pose de splits de climatisation. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme du début à la fin Merci à Jonathan, Renaud et Axel 🙏👍👍 Points forts : Ponctualité : Arrivée à l'heure exacte prévue. Qualité du travail : Une installation soignée et esthétique. Propreté : Le chantier a été rendu impeccable, ils ont pris soin de protéger les lieux et de tout nettoyer avant leur départ. C’est rare de trouver des artisans aussi rigoureux. Allez-y les yeux fermés ! Excellente entreprise

Expérience très contrastée : bon premier contact via Aubade, mais inexécution du chantier.La prise de contact initiale et la visite technique à domicile par le commercial ont été très professionnelles, réactives et rassurantes. C'est ce qui m'avait convaincu de signer le devis pour la fourniture et la pose d'une climatisation bi-split Mitsubishi et de verser l'acompte demandé après la validation de mon projet en assemblée générale de copropriété. Malheureusement, la suite opérationnelle a été catastrophique. Le chantier a fait l'objet de deux annulations unilatérales par l'entreprise à moins de 48 heures de l'échéance convenue (en juillet), sous prétexte de ruptures de stock chez leur fournisseur habituel (Aubade). Après la première annulation début juillet, on a tenté de me rassurer : "37 palettes de Mitsubishi arrivent demain, votre commande sera forcément là pour la nouvelle date d'installation fin juillet".Résultat fin juillet, à 24 heures de l'échéance : "Il nous manque une unité intérieure Monsieur, on ne pourra pas installer." Deuxième annulation du chantier. Bien que je leur aie démontré que le matériel était pourtant disponible immédiatement auprès d'autres distributeurs professionnels de la région (j'ai moi-même appelé Clim+ dans 4 magasins, dont un à 10 minutes de chez moi qui m'a confirmé que le matériel strictement identique était disponible en Click & Collect le jour même), l'entreprise a refusé de s'approvisionner ailleurs. Ils ont fini par me proposer une troisième date de chantier fin août / début septembre, tout en m'annonçant qu'ils se réservaient le droit d'annuler à nouveau le 24 août s'ils n'avaient pas le matériel... On croit rêver... Face à cette situation d'impasse et suite à l'envoi d'une mise en demeure par lettre recommandée, l'entreprise a préféré annuler le contrat. Si je salue la restitution de l'acompte, je déplore vivement l'attitude générale, le manque de fiabilité et de rigueur sur le suivi des stocks. La gestion des approvisio

Installation réalisée en prévision des fortes chaleurs par une équipe très professionnelle et à l'écoute des clients. Un chantier qui a respecte ses coûts et ses délais, une réalisation au "top" avec un nettoyage après chaque intervention, avec des matériels conforme à nos attentes (silence et fonctionnement). Bref, une entreprise très sérieuse, merci à Monsieur Sadi qui a été un contact compétent à chaque instant et merci à ses employés qui ont effectués lors de la réalisation un travail remarquable.