STEVANCE REMI

Very nice people who they are helping with a smile on their faces

Achat d’un bardage Douglas SCA ISB à un revendeur Pro de matériaux. 1er lot refusé car de mauvaise qualité flagrante. 2nd lot malheureusement posé par l’Artisan et 2 ans après la maison serait bonne à refaire. Bois livré trop frais, mal débité, très mal raboté, traces d’outils, avec beaucoup de défauts d’aspects, de noeuds sautés, fil du bois relevé et présence d’aubier en façade. Un vrai bois de palette ! Pour une entreprise qui se vente d’être le leader Français des produits bois pour la construction, c’est scandaleux. La société ISB se réfugie derrière une charte Qualité AB tout à leur avantage et qui fait en vérité la part belle à la qualité B voir même du déclassé C. Attention donc à la qualité annoncée. Une qualité AB sera en vérité au minimum du B, sans proportion majeure et imposée de A et avec une tolérance de 5% du lot en classement libre (hors A/B donc 2nd choix). Une honte au prix où ils vendent le produit. Préférez donc les labels de qualité et les garanties de la concurrence avec des produits sérieux comme le Durapin par exemple. C’est mieux et moins cher. J’ai fait confiance à mon fournisseur de matériaux et j’aurais pas du. Jugez par vous même. ISB fait aussi des produits en GSM comme le lambris et regardez la qualité et les avis clients. Si vous lisez ISB sur l’étiquette, Fuyez !

Ne vous attendez pas à être servi en 5mn si vous allez chercher une commande. Rien que pour trouver le site, fait compter 20mn. Ensuite se faire engueuler parce qu'on rentre dans les bureaux. Ensuite comprendre où il faut réellement aller . Ensuite trouver ce 2eme lieu, trouver qqn qui sait de quoi on parle.. etc. Bref. Armez vous de patience pour pas peter un câble.

Acces et manoeuvres SPL ok personnel accueillant et souriant cariste super cool

Приятные люди. Быстрая и качественная загрузка. 👍

Une entreprise dynamique et sérieuse. Je recommande vivement.

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