DRAGOT AD

Excellent ! La Maison Drago offre une qualité de service haut de gamme pour des produits qui le sont tout autant. Ravie d'avoir trouvé une entreprise avec un tel savoir-faire !

Parfait, très satisfait de ma commande, en plus j'ai eu un petit cadeau dans ma commande !! Je suis très content !!! Je trouve juste un peu les frais de livraison un peu élevé mais je pense que c'est justifier par la rapidité d'envoi. Donc pas de soucis, excellent achat !

Colis arrivé sans problème et sans impact de transport ce Samedi 14 Février 2026. Le matériel commandé est magnifique et correspond en tout point à ce que j'attendais. La maison Drago Paris mérite vraiment sa réputation et je la recommande, bien évidemment.

Très satisfait de ma commande tant sur la qualité et simplicité des échanges que sur les délais de livraison. L'équipe Marso Robotics

J'ai passé une commande le 28/07 nous sommes le 08/07 commande toujours en attente. 3 mails pas une seule réponse pas un seul retour comme quoi mon mail à été bien reçu. J'ai commandé seulement des pins mais pour une 50ene d'euros. Une honte de laisser les clients comme ça j'ai envie de tout annuler mais impossible !!!

Bonsoir, j'ai passé une commande urgente et effectué un virement immediat hier soir. A ce jour la commande est toujours en attente et malgré mes mails de relance, aucune nouvelle du service client pour m'informer sur la prise en charge de ma commande. D'où la note Malgré les mauvaises notes en commentaire j'ai souhaité rester optimiste. Il me faudrait recevoir la commande pour le 8/08 au plus tard. Pourriez-vous me confirmer par mail que le délai sera tenu ? Si ma commande est en cours de préparation ? Cas contraire merci de procéder au remboursement du montant payé. Cdt,

Abonnés absents.... Service client et commerciaux muets malgré les relances... Quelle est la finalité professionnelle de cette société ? Perdre des clients, se faire une mauvaise réputation ? Drago était une maison sérieuse et réputée... Vous avez beaucoup d'humour en répondant à tous vos interlocuteurs : "... n'hésitez pas à renvoyer un message à notre service client à l'adresse email : service-client@dragoparis.fr Notre équipe se chargera de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais". J'en suis à mon sixième message sans réponse à ce service "client"... signe manifeste de votre professionnalisme et de votre courtoisie. salutations

Bestellung ist komplett geliefert worden und der Kundenservice ist wirklich sehr nett und hat immer sofort geantwortet. Mir wurde nach deren Urlaub sofort kompetent geholfen. Einzig die Tatsache, dass sie im Urlaub waren und man das nicht sehr klar erkennen konnte, ergibt ein Punkt Abzug. Wenn es deutlicher zu erkennen gewesen wäre, wären hier sicher nicht so viele negative Kommentare.