CARRELART STORY

An excellent selection to choose from, staff very helpful and not pushy, offering his ideas whilst listening to yours. I would definitely recommend this place before others.

Quality garanted!

Commande de carrelage avec un délai annoncé d’un mois, finalement reçue après 5 semaines… et en plus ce n’était pas le bon modèle. Nouvelle commande passée “en urgence”, mais sans aucune date précise de livraison malgré nos contraintes avec notre artisan. Au final, encore 2 semaines d’attente et c’est nous qui avons dû appeler pour savoir si la commande était arrivée. L’erreur est humaine, mais très peu d’excuses et aucun vrai geste commercial. Déçus du suivi et du service client.

Super magasin avec beaucoup de choix de qualité que ce soit pour le sol intérieur et extérieur mais aussi pour les mur de la salle de bain par exemple. J’ai refait la totalité de ma maison chez eux, carrelage de super qualité, respect des délais de livraison. J’ai quelques années plus tard acheté le carrelage pour la terrasse, j’ai reçu de très bon conseil et le carrelage fut encore de super qualité. Je recommande sans hésiter ce magasin. J’ai été servi à chaque fois par M. Bena qui sait très bien conseiller et qui est très agréable. J’y retournerai en toute confiance

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Papi ne tient pas parole : il promet des gestes commerciaux qu’il ne fait jamais. La personne recommandée pour le carrelage nous a abandonnés la veille du chantier, et personne ne nous a proposé d’alternative. Nous avons dû trouver quelqu’un en urgence. Je déconseille fortement cette entreprise pour son manque de sérieux et de respect envers les clients.

Merci à la maison du carrelage pour sa disponibilité, son accueil,la qualité des produits, je la conseille vivement

Toujours bien accueilli et servi par Marie, si elle n’est pas là c’est le ko ! Merci à elle elle est superbe je recommande ce magasin pour sa présence qui m’aide toujours j’ai rarement vu une personne aussi compétente dans son travail dans tout les magasins de Toulouse.

Je vous recommande ce magasin Beaucoup de choix, très bon accueil, personnel compétent, monsieur Pavan toujours présent et de très bon conseil pour ses clients. Client pour 3 rénovations, et pour la 4 ème fois j'y reviens pour la qualité des produits, les tarifs et les très bons conseils n'ont rien à voir avec d'autres grands groupes comme leroym ou cast Une belle équipe qui dure grace à Mr Pavan.