CARAT ENZO

Un accueil très professionnel malgré une grande affluence (période des fêtes), Florine a été d’une très grande écoute et nous avons vraiment apprécié la discrétion et le professionnalisme de Carine. Merci à vous, nous reviendrons avec grand plaisir dans cette bijouterie qui offre un service de qualité.

Je suis cliente de la bijouterie Carat depuis des années. Carine est d’une gentillesse exceptionnelle discrète mais vous conseille avec honnêteté.. si vous n’achetez pas , elle vous accueillera avec joie à la prochaine visite.j’ai quitté la région mais je reviens avec plaisir car la bijouterie offre des pépites . Mon fils a acheté la bague de fiançailles pour sa future épouse ( une création Carat ). Elle est incroyable !! Ne changez rien . Moi je reviendrai avec plaisir et je resterai fidèle à Carat 💕

J'ai acheté une paire de boucles d'oreilles en or blanc le week-end de pâques j'ai perdu dans la chambre le lendemain une boucle je suis retournée la boucle a été devant moi courbée avec une pince j'ai eu le même problème sur la même boucle qqs jours après j'ai appelé à 3 reprises et laissé un vocal à ce jour aucune nouvelle

Un vrai sketch… Pour une bijouterie, on s’attend à un minimum d’élégance et de courtoisie : ici, c’est tout l’inverse. Accueil glacial, regard hautain, aucun sourire. On a l’impression de déranger dès qu’on franchit la porte. Le personnel semble plus occupé à juger les clients qu’à les conseiller. Aucune envie de rester, encore moins d’acheter quoi que ce soit. Dommage, les vitrines sont jolies… Mais l’attitude du personnel fait fuir. Une expérience déplorable, à éviter si vous espériez un moment agréable ou simplement être traité avec respect.

L’accueil reste vraiment à désirer. Le personnel à l’entrée est tout simplement déplorable : condescendant, froid, et visiblement peu concerné par le bien-être des visiteurs. On a clairement l’impression de déranger en arrivant. Aucun sourire, aucune politesse, juste une attitude glaciale et hautaine. C’est à se demander pourquoi ces personnes font ce métier. Une expérience franchement décevante dès les premières secondes. À éviter si vous attendez un minimum de respect et de considération.

PIRE BIJOUTERIE DE FRANCE ! Il y a un an, j'y ai amené ma montre pour un remplacement de pompe. Cela faisait des années qu'elle tenait parfaitement bien. Il m'ont dit que la nouvelle qu'ils mettraient ne tiendrait pas: je confirme. De plus, au moment de la chute, toutes les décorations fixées au cadran se sont détachées, et volent à leur gré, maintenant, sous le carreau: le tout dans les 10 jours qui ont suivi ! La montre est devenue inutilisable et j'en suis dégouté au vu de sa valeur. Montre de marque fiable, 13 ans de vie. QUELLE INDIGNITÉ ! Je vous recommande de fuir.

Je suis passé au mois d’août pour des renseignements sur l’achat d une montre accueillie par Carine super conseillère et a votre écoute ,puis j ai réalisé mon achat à distance qui c est très bien déroulée,je recommande

Bijouterie élégante, accueillante et très professionnelle - Grand choix de bijoux de qualité