GRANDIDIER FLORENT

Première impression satisfaisante, un samedi me donne des indications pour arrêter une fuite de chauffe-eau. Puis s’engage à venir le lundi et ne repare pas, impossible à joindre pour savoir si la fuite est réparée chez le locataire parce que ce professionnel ne répond pas à mes messages et bloque mes appels sur son téléphone. Jusqu’à ce que je demande à ma fille d’appeler, reponse immédiate s’engage de nouveau à passer dans la soirée et ne passe pas. Monsieur j’aurais préféré que vous me disiez simplement ne pas vouloir ou pouvoir réaliser cette réparation au lieu de jouer les abonnés absents ce qui m’aurait permis de contacter un confrère. Je peux comprendre qu’il est plus intéressant pour vous d’installer une chaudière que de faire une réparation cependant il me semble que dans votre profession il y a des situations d’urgence (dégâts des eaux ) et que votre attitude n’est pas professionnelle.

Installation d’une nouvelle chaudière en 2018 réalisée avec sérieux et qualité. Bon suivi et très bonne disponibilité en cas d’urgence comme un défaut et fuite sur un radiateur avec disponibilité et efficacité quant à la prise en charge et réparation. Je recommande

Nous sommes très satisfait de l intervention de votre entreprise intervenue pour notre entretien chaudière annuel. Nous ferons appel à vous avec certitude l an prochain et n hésiterons pas à vous contacter si nous avions besoin d une intervention rapide pour panne, peut-être même un weekend, sachant que le lieu d intervention est notre résidence secondaire. Bien cordialement. Ml et G Cassoret