SAFI SOFIANE

Je souhaite signaler une situation très préoccupante concernant le fonctionnement des services sociaux du centre de Castelsarrasin. Je suis atteint de sclérose en plaques (SEP), avec un taux d’incapacité reconnu de 50–79 % et deux cartes CMI. Malgré ma situation médicale grave et urgente, mes demandes restent ignorées ou fortement retardées par les services sociaux. Les démarches essentielles ne sont pas traitées, les réponses n’arrivent pas, et aucune solution concrète ne m’est proposée. Ce manque de suivi et de réactivité met directement ma santé et ma stabilité en danger. Une personne en situation de handicap ne devrait jamais être laissée sans accompagnement, surtout lorsque les besoins sont clairement identifiés. J’attends de la part du centre une prise en charge sérieuse, professionnelle et respectueuse, ainsi qu’un traitement rapide de mes dossiers. Il est indispensable que les services sociaux remplissent leurs obligations envers les personnes vulnérables. Je suis citoyen de l’Union européenne, atteint de sclérose en plaques (SEP), avec un taux d’incapacité reconnu. Malgré ma situation médicale grave, cette structure ne m’a apporté aucune aide concrète depuis plus d’un an. Les rendez-vous sont proposés une fois tous les deux mois, et en douze mois, je n’ai été reçu qu’une seule fois. Lors de ce rendez-vous, on m’a promis un suivi, mais rien n’a été fait. Aucune démarche, aucun accompagnement, aucune solution. Cette institution ne respecte ni les obligations sociales ni les besoins des personnes en situation de handicap. C’est une structure inefficace, lente et profondément décevante.

J’ai eu comme puéricultrice madame Vayssié pour suivre mon petit garçon née prématuré. Très professionnelle, à l’écoute et disponible. Le suivie a été d’une grande aide sur les questionnement que nous pouvons avoir à la naissance d’un premier bébé. Très gentille et délicate, je vous souhaite d’être accompagné par cette puéricultrice. Marjolaine

J’ai été en contact avec une puéricultrice pour ma petite fille de 3 mois. Très à l’écoute, rassurante, de bon conseil et disponible, je recommande vraiment. Merci beaucoup!

Il faut savoir que l'on peut s'y faire soigner gratuitement. Beaucoup de gentillesse et empathie. Merci

A l'écoute , il répondent clairement et facilement

Super endroit, on peut y déposer tout nos ennuis

Très bien pour les personnes en difficulté

Vraiment très bien